本报讯（记者 高洪驰 通讯员 柳萱萱）“现在办事真的是越来越方便了，一是不用来回各个地方跑，二是不用提供各种资料了，带个身份证就行，真是简单了，给我们老百姓省了不少事。”近日，沈丘县东城街道居民王女士来到县政务服务中心不动产窗口的自助服务终端机器前开具无房证明业务，在窗口志愿者的帮助下，她将身份证放置在自助机器上，进行人脸识别后，短短几分钟就开具好了无房证明。事后，王女士激动地说。

近一年来，沈丘县越来越多的群众在县政务服务中心办事过程中发现，需要提交的材料变少了，流程变简单了，在网上办事更加方便快捷了。记者从该县政务服务和大数据管理局获悉，该局从群众需求出发，多措并举，在“简”“便”“免”上下功夫，减少了群众跑动次数，提升了办事群众的体验感和满意度。

推动平台对接，在“简”字上下功夫。为简化办事流程，方便群众足不出户即可办理事项，沈丘县持续深化行政审批制度改革，将市场监督管理局所属企业全程电子化平台、税务局所属金税三期云平台、公积金中心所属公积金网上服务大厅等多个业务审批系统，把2518个政务服务事项全部接入省一体化政务服务平台，群众可通过一个平台办理所有政务服务事项。截至目前，沈丘县政务服务中心、22个乡镇便民服务中心全部接入统一的政务服务网，并与省一体化政务服务平台联通。2023年以来，群众通过省一体化政务服务平台共办理业务672467件。

搭建网办专区，在“便”字上下功夫。为方便各类群众办事，沈丘县政务服务中心内开设了“网办专区”，配置多台电脑设备及全流程帮办代办人员。群众可在帮办员的引导帮助下，通过省一体化政务服务平台办理相关业务，减少了叫号排队的等候时间。一年多来，群众在网办专区办理各类业务260余次。同时，沈丘县政务服务中心和乡镇便民服务中心还配备了24小时自助服务终端、不动产自助终端、税务自助终端等设备，向群众提供不动产权证书查询、无房证明开具、公积金查询、企业登记的名称核准及相关信息查询、信用查询、税票领取等多个事项的办理，有效突破了群众办事时间与空间的限制，让网上随时办、简易快捷办真正走进百姓生活。

为充分发挥数据赋能作用，优化政务服务环境，沈丘县不断推进“免证可办”工作。通过推动周口市电子证照系统与沈丘县不动产系统对接，使企业和群众网上办事时，可通过河南省政务服务网、“豫事办”APP、“周到办”APP等渠道，实人实名在线调用电子证照及相关信息，无需再提供相关材料，既减轻了群众携带大量纸质材料的不便，又避免了因漏带资料办不成事的烦恼，大大节省了办事时间。据统计，去年以来，沈丘县共梳理涉及人社局、市场监管局、农业农村局等21家单位63个证照种类354余条“免证可办”事项。②6