本报讯 （记者 韩志刚） 近日，川汇区行政审批和政务信息管理局举行政务服务社会监督员聘任仪式，进一步拓宽政务服务监督渠道，切实提升政务服务效能。

聘任仪式上，该局有关负责人就川汇区政务服务中心的基本情况和主要工作进行详细介绍，并为新聘任的10名政务服务社会监督员颁发聘书。

据了解，为更好地推动政务服务工作，今年以来，该局持续优化办事流程，提升审批效能，通过高标准流程再造，减少828个办事环节。落实“三集中三到位”，引导区直28个部门进驻区政务服务中心，实现线下“只进一扇门”。加快推进“高效办成一件事”，归集88个事项为13个“一件事”，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数。

“政务服务社会监督员能够及时发现并反馈政务服务中存在的问题和不足，助力区政务服务中心更加精准地把握社会需求和群众期待，提高服务质量和效率。”该局有关负责人表示，下一步，他们将定期与政务服务社会监督员围绕监督评议、反馈民意、建言献策等方面开展座谈交流活动，虚心纳谏、诚心整改，推动全区政务服务工作提质增效。