□记者 刘昂

近年来，淮阳区城关回族镇人大代表联络站（以下简称联络站）深入践行全过程人民民主重大理念，提升代表履职能力、创新代表履职方式、强化代表履职成效，着力解决人民群众关心关注的热点难点问题，把联络站建设成为代表密切联系群众，听取民情、汇聚民意、为民解忧的常态化履职阵地。

坚持履职为民。联络站每月16日围绕全镇中心工作和群众急难愁盼问题，组织开展代表履职主题活动，广泛听取群众意见建议、利益诉求，帮助推动解决实际困难和问题。去年，累计开展代表履职主题活动10次，解决养老服务、产业发展、人居环境改善、“一老一小”合法权益保障等群众急难愁盼问题36件。同时，加大代表建议督办力度，建立健全分类交办、重点督办、满意度测评等工作机制，定期开展代表建议办理情况“回头看”，并对办理结果对外公布，推动一批事关民生福祉的代表建议落地见效，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。

坚持精准监督。去年，联络站结合文旅产业融合、生态环境保护、营商环境优化等重点工作，在组织代表开展调研走访、检查视察、听取汇报等常规监督的基础上，综合运用评议、询问、质询等监督方式，形成综合报告，为党委决策提供参考，对政府工作提出建议，助推各项事业高质量发展；聚焦征地拆迁、民生项目建设、基层治理等工作，加强对镇政府履行法定职责的监督，建立问题移交、整改销号、成效评价“三张清单”监督机制，通过“亮效问政、亮绩评议、亮相评优”，促进镇政府及有关部门依法行政、改进作风、为民服务，实现全过程闭环式监督，有效提升人大监督工作的刚性和实效。

坚持信息公开。联络站持续对代表网络履职系统更新完善，优化了人大代表网络“亮身份、听民意、办实事”数智化平台，群众通过扫描公开的二维码，可直接查看对应的代表信息、主要职责、履职情况等，实时向代表反映意见和诉求。去年，群众累计扫描代表二维码1万多人次，各级代表累计为群众答疑解惑300余次。此外，建立“一述一评”机制，进站代表每年到选区向选民口头述职一次，接受其他代表和选民的满意度测评和民主评议，并将履职实绩向上级人大提交，作为换届后代表继续提名的重要参考依据，切实提高了代表在人代会闭会期间依法履职、为民履职的积极性和主动性。②10