近日，西华县司法局西夏亭司法所充分发挥矛盾纠纷多元化解机制，成功化解一起长达3年的邻里纠纷，有效阻止了一起“民转刑”案件的发生。

2022年9月份，西夏亭镇村民袁某甲在驾驶联合收割机收割庄稼时，不慎撞伤村民袁某乙。事故发生后，二人私下达成赔偿协议。然而，这一份看似简单的协议，却成了一场漫长纠纷的开始。虽经村干部多次调解，但双方当事人始终不认可调解结果，也不愿通过法律途径化解矛盾。

2024年下半年，双方的矛盾进一步激化，袁某乙多次到西华县信访局反映此事，且情绪愈发激动。他多次声称，如果上访解决不了问题，将采取过激的方式维权。为避免矛盾扩大升级，引发“民转刑”案件，西夏亭司法所调解员高度重视，联合西夏亭派出所民警及当地村干部认真研判，从情、法、理等方面入手，组织双方当事人进行调解。

调解员采取“面对面”“背靠背”的方式，开展矛盾化解工作，一边安抚袁某乙及其家属的情绪，承诺一定会帮助袁某乙解决问题，一边耐心与袁某甲沟通，向其释法说理。经过调解员多次耐心劝说，双方当事人的态度逐渐缓和，最终达成一致意见，并签订赔偿协议。至此，这起长达3年的纠纷得以成功化解。

该起纠纷的成功化解，是西夏亭司法所对“化解矛盾风险，维护社会稳定”服务理念的生动诠释。今后，西夏亭司法所将继续发挥职能作用，做好辖区矛盾纠纷排查工作，切实增强辖区人民群众的获得感、安全感和幸福感。

（西华县司法局西夏亭司法所供稿）