本报讯 （记者 邱一帆） 4月2日，周口市医疗保险服务中心工作人员在川汇区陈州街回族街道开展“医保进社区，健康有‘医”靠”志愿服务活动，为附近居民提供政策解答、帮办代办等服务。

活动现场，工作人员通过设置咨询台、摆设宣传展板、分发医保政策宣传资料等方式，宣传医保政策。

“如何申报门诊慢性病？”“怎样领取电子医保凭证？还需要亲自到政务服务大厅激活吗？”“异地就医直接结算手续怎么办理？”“如何申请大病救助？”……活动一开始，附近居民纷纷向工作人员咨询相关医保政策。工作人员用通俗易懂的语言，热情细致地为居民解答。工作人员还现场指导居民激活电子医保凭证，让他们无需携带实体卡，实现便捷就医购药。

周口市医疗保险服务中心始终秉持为民服务的宗旨，在每个周三下午常态化开展志愿服务，现场为居民解答医保方面的问题，并进行跟踪服务，用行动诠释医保人的担当与奉献。

“此次活动切实增强了群众对医保政策的理解，加强了医保部门和群众之间的联系。下一步，我们将继续开展医保志愿服务，努力为群众提供更优质便捷的医保服务，以实际行动全面增强群众的幸福感、获得感。” 周口市医疗保险服务中心相关负责人说。