本报讯(记者 史书杰)“太感谢你们了,这里的医生护士就像家人一样。”近日,位老太(化名)对周口市第二人民医院康复医学科的医务人员表示感谢。60多岁的她因腰椎间盘突出导致右腿无法行走、右臂麻木,到该院就诊。经过10天的中医理疗,她身体状况逐渐好转。
位老太到市第二人民医院康复医学科就诊后,医务人员为其制订了系统的中医治疗方案,通过推拿、针灸、艾灸等传统疗法为其治疗,避免了吃药打针的副作用,短短10天便让她重新站了起来。“没想到中医这么神奇,更没想到这里的服务这么贴心!”位老太连连称赞。
记者在采访中了解到,该院康复医学科始终秉持“以患者为中心”的服务理念。康复医学科护士长万霞介绍,科室实行24小时全程护理,对行动不便的患者提供轮椅接送服务,为无陪护患者送餐到床前。他们还帮患者剪指甲、洗头发,将细节护理作为日常工作常态。
近年来,周口市第二人民医院不断提升医疗服务质量,尤其在中医特色诊疗方面积累了良好口碑。该院康复医学科凭借精湛的医术和人性化服务,赢得了众多患者的信赖。
“金杯银杯不如患者的口碑。”该院院长徐凯歌表示,医院将继续发挥中医优势,深化优质服务,让更多患者感受到温暖与希望。