奉献者小档案——

马云波，共产党员，退役军人，现任周口市公安局川汇区分局治安大队副队长。在周口创建全国文明城市工作中，他勇挑重担，带领团队积极作为，用行动筑牢安全防线，为城市文明建设注入强劲公安力量。

今年，是我从警的第三十年。多年来，我始终铭记入党时“要实实在在为群众做事”的誓言。参与“创文”工作以来，我对“服务人民”四个字有了更深的理解。

每日早高峰，我和同事都会准时出现在中心城区最繁忙的路段。这时，电动车、机动车混行，交通疏导压力巨大。“同志，请走非机动车道”“师傅，请在停止线后等待”这样的劝导语要重复上百次。记得有位习惯逆行的张大爷起初很不理解：“我这样走了几十年，也没出过事，为啥现在管这么严？”我耐心向他解释：“大爷，现在车多人多，逆行太危险，咱们遵守交规，既是保护自己，也是对家人负责。”后来有一次执勤时，大爷远远就跟我打招呼：“马警官，我现在可听话了，再也不逆行了！”

警力不足是我们面临的实际难题。我们一个民警常常承担几个人的工作量，既要负责治安、消防，又要兼顾交通管理。为了弥补警力缺口，我们联合派出所和街道办事处组建了138支义务巡逻队。这些队伍由社区干部带领，在小街小巷开展巡逻，发现并协助处置了不少安全隐患和矛盾纠纷。有一次，巡逻队员发现一小区楼道里堆放了大量易燃杂物，立即上报。我们联合消防部门上门做工作，及时消除了安全隐患。

每天晚上，我和同事们在中心城区人员聚集较多的区域进行夜间巡逻。我们采取徒步和车巡相结合的方式，穿梭在大街小巷，给群众满满的安全感。遇到商家占道经营，我们耐心劝导，发现噪音扰民立即上前制止，发现群众纠纷及时介入调解，避免矛盾升级。我们就像城市的守护者，在夜色中默默守护着这份安宁。

在宣传工作上，我们带着大喇叭在社区巡回播放交通安全知识，走进学校开展“小手拉大手”活动，让孩子们成为文明交通的监督员。有个小学生不仅督促父母戴头盔，还认真地说：“老师说了，不戴头盔是不文明行为。我们都要做守规则的好市民。”如今骑行主动佩戴头盔、遵守交规的群众越来越多。

作为民警，我始终相信“把群众当回事，群众才会把你当回事”。原来，我骑着自行车走遍了自己所属辖区的大街小巷，亲手绘制了辖区地图。现在虽然有了电子版地图，但我仍鼓励新来的年轻同事进行实地走访，和大家唠唠家常，多听听群众的意见建议。

“创文”工作没有终点。看着城市的街道越来越整洁，交通越来越有序，群众的笑容越来越多，我觉得所有的付出都值得。我和我的团队会继续坚守岗位，让警徽持续闪耀文明之光。②15

（记者 杜营营 整理）