本报讯（记者 金月全 通讯员 纪俊辉） “您填一下收件信息，办理结果出来后，我们免费快递给您。”“免费寄到家，为我节省了不少时间和精力，服务太周到了！”这是6月20日，记者在扶沟县政务服务大厅听到的一段对话。在服务大厅内，各办事窗口的醒目位置都有“政务专递，免费寄递”温馨提醒牌。

近年来，为持续深化“放管服效”改革，优化营商环境，提高政务服务水平，打通服务企业和群众“最后一公里”，扶沟县行政审批和政务信息管理局全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，提升政务服务中心“一站式”功能，推出EMS免费寄递服务。

据了解，EMS政务专递窗口设在政务服务中心邮政窗口。企业和群众到大厅办理业务时，若当场无法取到证照和批复材料等，可选择申请免费邮寄服务，只需填写收件人姓名、电话、地址等信息。事项办结后，邮政工作人员对需要送达的证照和批复材料进行揽收，并负责包装、信息填写和投递，办事人员可随时查询邮寄进度和发运轨迹，实现了审批结果由“上门取”到“送上门”的转变。

据了解，今年以来，该县已向企业和群众提供免费邮寄服务700余次。

扶沟县行政审批和政务信息管理局潘辉表示：“这项全新的便民举措，有效解决了企业和群众往返审批大厅不便等问题，让服务对象既省钱又省心，真正实现群众办事‘最多跑一次’。”②19