本报讯（记者 张志新 通讯员 勾通）为深入贯彻国家优化营商环境战略部署，项城市市场监督管理局以“减负担、提效能、优服务”为核心，精准对接企业需求，多措并举服务民营经济高质量发展，取得显著成效。

问需于企，服务保障“有深度”。该局坚持问题导向，成立服务企业专班，建立常态化走访机制，通过实地调研、座谈交流等方式深入生产一线，掌握企业经营实况与发展诉求。深入周口市道农食品有限公司等企业，既了解个案，也梳理行业共性难题。对收集问题建立台账，协调内外部门联动，形成问题收集、分办、反馈闭环管理，用心当好企业“贴心人”。

排查隐患，安全监管“有精度”。树立“隐患即事故”理念，推动监管向事前预防转型。推行“先普法后执法”，提升企业合规意识。在重点领域实施包容审慎监管，建立“帮扶指导、企业整改、验收销号”的隐患闭环管理机制。创新多部门联合“专家会诊”模式，提供专业现场指导，精准识别风险，跟踪督促整改，有效筑牢安全防线。

柔性执法，环境优化“有温度”。转变执法理念，探索刚柔并济新路径。加强与市纪委、市营商办、市司法局协同，通过联席会议研判案例，统一裁量尺度。依法适用“从轻、减轻处罚”，用好容错机制。在坚守法律底线同时，强调精准执法与人文关怀，实现宽严相济，切实减轻企业负担。

下一步，该局将结合常态化走访与行业调研，进一步细化行政处罚裁量标准，加强执法培训，全面推广“说理式执法”，持续提升执法人性化、规范化水平。②11