本报讯 日前,平安人寿客户舒先生的家人将一幅写着“理赔迅速、服务周到”的锦旗送到了平安人寿周口中支商水网点,并激动地紧握服务人员的双手,表示对平安的服务非常满意(如图)。
2014年11月11日,客户舒先生在平安人寿周口中支商水网点购买了“智盛人生”的保单,起初是为了给未来生活提供一份保障。不幸的是,舒先生在2019年2月因病身故。舒先生的家人在代理人协助下收集资料申请理赔。案件受理后,平安人寿的理赔工作人员重点关注案件进度。不久,舒先生的家人就收到了12万元的重疾理赔款,并对平安人寿的理赔速度及结果表示非常满意。
一面锦旗,是客户对服务的赞美,更是对公司的肯定和认可。平安理赔服务的质量,会让更多的客户体会到平安的大爱;平安理赔服务的时效,更能让客户体会到平安服务的热情。平安人寿周口中支将尽心尽力以更优质的服务回馈广大客户,为您提供最温暖、最迅速、最全面的真挚服务。
(平安)