□记者 侯国防 文/图

姓名：丁涛

爱好：看电影、跑步、自驾游

供职单位：周口瑞盈东风本田店

格言：站在顾客的角度考虑问题

2012年7月，丁涛进入外地一家数控轴承加工设备厂，成为厂里机械加工车床的学徒。他两个月出师，三个月成为新人组班长。机械厂“三点一线”的生活，让他觉得太单调，所以他于2014年10月到周口瑞盈东风本田店工作。

丁涛喜欢接触不同性格、不同职业的人，这样能锻炼他的沟通能力，而销售行业靠的就是沟通实力。丁涛说，做销售顾问不仅要了解自己公司的产品，还要熟悉竞争产品的信息及活动，这样才能在第一时间为顾客推荐汽车。站在顾客的角度考虑问题，替他们思考，这样就能快速建立彼此的信任。他终坚信用诚实守信的态度对待每一个客户，才能终有机会促成合作。

“销售顾问作为前台的一个形象窗口，微笑服务非常重要。从客户进门开始，销售顾问就应该主动迎接、热情接待，不能以貌取人。在接待客户的过程中，一定要有耐心。当你对待工作能够用心做到极致，那么你就是最优秀的。你如此对待客户，客户带来的效益也往往是你意想不到的。”丁涛说，在周口瑞盈东风本田店工作期间，他共销售汽车986辆，月均销量14辆。

加入周口瑞盈东风本田店的5年多时间里，丁涛共获得34次销售冠军，连续两年获得“集团优秀员工”称号，连续两年获得到海外研修奖励。同时，他还荣获2017年度周口报业传媒集团金牌汽车销售顾问评比第二名。

作为周口瑞盈东风本田店众多销售顾问的讲师，丁涛表示，他会带领公司员工为周口瑞盈店继续添砖加瓦，贡献自己的一份力量。