□记者 王吉城

本报讯 日前，在泰康人寿周口中支召开的理赔现场会上，Q先生家属送上了写着“服务周到，理赔快速”的锦旗，向公司表达谢意，并用切身理赔经历，向大家讲述了在一个家庭几乎遭遇灭顶之灾时，是泰康人寿带给他们生活的希望，是泰康人寿高效的理赔服务温暖了他们受伤的心。

事情是这样的。周口的Q先生是一个有保险意识的人，2007年，他投保泰康人寿安享两全保险（分红型），保额2万元；2018年，他再次投保泰康全能保2017保险，保额9万元。

不久前，Q先生在北京务工期间不幸发生交通事故后身故。事故发生后，其家人一直沉浸在失去亲人的痛苦中，无法接受残酷的事实。2020年8月初，Q先生家属携带相关资料前往泰康人寿周口中支提出理赔申请。经公司审核，确认出险属实，事故真实，并依据条款约定，赔付Q先生身故受益人保险金共计92万元。

理赔款到账后，Q先生的家属激动地说：“真没想到泰康的理赔速度这么快，太感谢了。”

出行前，家人总会叮嘱一句“路上小心”。这句看似很随意的话，其实饱含着深切的关怀和担心。因为意外的发生，从来都是无法预料的。一旦不幸降临，后果往往让人难以承受。所以，不妨给自己和家人一张保单的“保护”，把风险转移，让身边的人少些牵挂，多些放心。

漫漫人生风雨路，泰康人寿伴您行。信守承诺、关爱一生，泰康人寿始终把优质快速的理赔服务放在第一位，秉承让保险更便捷、更实惠、更安心的诚信服务宗旨，持续优化理赔服务流程，为广大客户的生命健康保驾护航。