□记者 徐如景 通讯员 刘亚琴

本报讯 天安人寿周口中支秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，让客户感受到天安的热心与关爱， 近日，该公司上门服务一起理赔案件，被当地传为佳话。

2020年10月21日，项城客户王女士体检时发现甲状腺异常，随后在郑州大学第一附属医院被确诊为甲状腺恶性肿瘤。12月29日，王女士病愈出院。该公司立即派业务人员前往王女士家中探访，并帮助王女士整理索赔手续。12月30日，王女士索赔手续进入审核系统，并于当日结案，10万元的支付款打入王女士账户。王女士对天安人寿公司快速理赔服务十分感激，主动邀请业务人员到村里进行保险宣传。活动现场，王女士激动地说：“当俺一家人为治病犯愁时，天安人寿工作人员得知情况后，主动找到我，一边鼓励我好好生活，一边帮我整理理赔手续，天安人寿给了我第二次生命！”