□记者 张洪涛 文/图

本报讯 1月28日，为期40天的2021年春运正式拉开帷幕。当日，记者从高铁周口东站了解到，和往常相比，该站的客流量并没有太大增长，旅客出行顺利，春运客流平稳有序。

当日，记者看到，工作人员严格落实进站安检程序，逐一对旅客进行检查。与此同时，医护人员实时监测旅客体温，做到安全检查与疫情防控两不误（如图）。“由于距离春节还有一段时间，没到春运高峰期，加之疫情原因，很多人选择就地过年，所以客流量不是很大，只有平时的三分之一，整体运行比较平稳。”高铁周口东站相关负责人介绍，为了做好2021年春节旅客运输工作，他们提前组织干部职工进行了春运培训，制定车站春运旅客组织措施，完善“一车一案”，让干部职工提前掌握春运列车特点，动态调整岗位人员，确保春运工作安全、有序。

与此同时，高铁周口东站在进出站口增设医护人员，实时监测旅客体温；定时对候车厅进行通风，按要求对候车区域进行消毒；提醒候车旅客戴好口罩，保持安全距离；要求工作人员严格按照规定佩戴防护用品，勤洗手，做到休息时少外出、少聚会，返岗前如实汇报行程信息；加强组织培训和应急演练，设置临时隔离区，发现发热旅客，做到反应迅速、汇报及时，确保疫情防控工作有力有效。

在做好疫情防控的同时，高铁周口东站还对客运设备和站房设施进行排查，做到及时发现问题、及时处置。在进站客流密集时段，他们动态调整错峰检票，确保旅客进站有秩序、出站不拥堵。对晚到旅客做好改签新规定的宣传，引导旅客自行、自助改签，缓解售票窗口压力。他们还配足、配齐应急物资，畅通信息渠道，及时报告各类突发情况，让干部职工熟悉掌握应急处置措施，提高应急反应能力，确保应急处置妥善、运输秩序有序。①7