□记者 张洪涛

本报讯 11月8日，记者从市公安局获悉，疫情防控期间，扶沟县公安局户政部门提供预约办理、网上办理、就近办理等户籍窗口应急服务，全力做好疫情防控工作，有效减少人员聚集，防止交叉感染，阻断疫情传播。

提供户籍业务预约办理服务。户籍窗口安排专人接听电话，接受咨询预约和办理业务，同时已做好办公场所消毒防疫工作。对群众非紧急申请事项，建议推迟办理或延期办理；对群众急需办理业务，可致电户籍室预约电话，由民警一次性告知所需材料和预约时间。请群众按照预约时间，尽可能自行前往，减少陪同人员，并主动佩戴口罩等防护装备和出具48小时核酸检测结果。

提供户籍业务网上办理、不见面办理服务。对于不能亲自到窗口的群众，可以联系户籍民警通过邮政速递方式，将材料邮寄到户籍室。业务办结后，民警将通过邮寄方式将证照送达到申请人指定地址。也可通过委托第三方，与户籍民警视频连线办理户籍业务。

提供户籍业务就近办理、马上办理服务。为避免因乘坐公共交通工具带来的疫情传播风险，县公安局在全县范围内开通17个户籍业务“全城通办”点，方便群众就近办理非户籍地业务；群众居民身份证补办、换发可到任一派出所户籍室就近办理；群众急需办理的，可到任一派出所户籍室直接办理临时身份证（限省内户籍）。

提供居民身份证免采人像、指纹服务。针对疫情期间居民身份证有效期满无法回国的人员，当事人可委托国内近亲属到其常住户口所在地公安派出所户籍室代为办理居民身份证换领手续，免采人像、指纹。对于本地户籍补证人员，历史人像变化不大的，免于重新采集人像。

提供临时暂住登记、居住证不见面办理服务。依托“平安周口”微信公众号，群众可通过“周口公安微警务暂住人口出租房屋自助申报”平台，网上进行暂住申报、出租房屋备案、居住证申请等。

进一步压缩业务办理时限。户籍窗口对前来办理业务的社会组织或群众个人，按照办事指南和事项流程要求，最大限度压缩审批时限，切实减少办事群众滞留时间。③5