2022年05月13日
第05版:“疫”线·人物 PDF版

95后辅警陈琳海

“细心+有心”的疫情防控流调员

□记者 陈永团

“你好,我是川汇区疫情防控的流调员,我想问您几个事,请您如实回答。”深夜,设在周口市公安局川汇区分局楼内的疫情防控指挥部里,灯火通明,电话声此起彼伏,陈琳海和同事们一起在做流调工作。

今年初,根据疫情防控形势需要,在川汇区副区长,川汇区公安分局局长朱成刚的协调下,由公安、卫健、工信等部门抽调人员,成立了区疫情防控信息核查专班,办公地点设在川汇区公安分局。

“他是一名95后辅警,也是我们警令室第一个报名的人员,工作起来十分细心,不放过任何一个细节。”分局警令室负责人戚新卫说,陈琳海心细如丝,工作中极少有差错,经单位综合考查,他如愿成为一名流调员。

5月7日晚,相关部门推送一条信息——周某从郑州返回周口,现居住在陈州社区某小区。陈琳海负责对他进行电话核查,奇怪的是,几次通话均被挂断。陈琳海随即编写了一条短信,介绍了自己的身份,并注明若是不方便接电话或有特殊情况可以信息联系。不一会,陈琳海收到了周某的短信,称自己是聋哑人,身旁也无亲人可以代接电话。随即,陈琳海对其进行“短信流调”,核实了他从郑州返周的时间、行程,并告知其做好个人防护,按照社区要求进行居家隔离。

居家隔离的聋哑人,生活一定会遇到不少困难,陈琳海把这一情况向领导汇报后,电话联系了陈州社区负责疫情防控的工作人员许满喜,建议对周某进行“特别关爱”。“社区的同志给我家送了菜,还问我有没有困难,谢谢你,陈警官。”5月9日一早,陈琳海收到了周某的短信。在感谢的同时,周某表示一定遵守疫情防控政策,做好自身隔离防护。

“家属起先很不理解,说哪有那么多活要去干。”问及在流调专班里的工作,陈琳海首先讲到的是妻子的埋怨。

在流调专班,陈琳海还负责每天的数据汇总,当天任务当天必须完成,面对多则万计,少则上百的信息,加班加点是常态。“能够晚上10点下班,就是很高兴的事。”陈琳海说,自三月初以来,随着疫情防控形势的严峻,他没有一个休息日,更别说是假期了。今年“五一”,陈琳海受到了分局的嘉奖,他的妻子见到鲜红的证书,了解到他的工作情况后,埋怨的言语再也没有了。

“疫情防控无小事,我虽说是一名辅警,在这个岗位上,要细心处置好每一条信息,同时还要用真情对待群众。”陈琳海说,不能白衣执甲冲锋到抗疫一线,当好“幕后英雄”是他光荣的责任和神圣的使命。③11

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