□记者 王吉城

本报讯 日前，新华保险周口中支在提升消费者体验的同时，积极开展消费者教育宣传，通过具体案例，提醒金融消费者要切实提高风险防范意识，保护自身权益。

宣传案例显示，消费者夏先生接到陌生电话，对方自称是某理财公司工作人员小李，表示可免费帮夏先生做财务规划，取得了夏先生的信任。小李上门与夏先生交谈时，得知夏先生曾在保险公司投保过多份保险，还表示可帮夏先生进行“保单检视”。小李在为夏先生“梳理保险保障”的过程中，故意歪曲解释保险合同条款，并谎称可协助将旧保单升级为新保单，保障范围更广，收益可翻倍，但需要将这几份保单先进行退保，要收一点“手续费”。小李离开后，夏先生联系保险合同的服务人员小王反映问题。小王提醒夏先生可能遇到了非法“代理退保”的骗局，建议夏先生如对所购买的保险有疑问，可随时联系保单服务人员或保险公司进行咨询。

新华保险周口中支工作人员提醒，夏先生遇到的是典型的“代理退保”骗局，此类行为不仅扰乱了保险市场正常经营秩序，最终损害的是消费者的合法权益。