□记者 徐如景 通讯员 冯振涛 任平

本报讯 为帮助老年人更好地享受科技进步带来的便捷，真正做到在数字普惠金融的路上“一个都不落下”，近日，农行淮阳支行继续秉承“以客户为中心”的服务理念，践行金融机构社会责任，持续开展“浓情暖域”行动，为老年人打造有温度的适老化金融服务。

近日，农行淮阳支行安岭分理处接到客户求助电话，称家中老人行动不便，无法前往网点办理银行卡激活业务，希望工作人员能够提供上门服务。网点负责人得知这一情况后，立刻带领工作人员前往客户家中办理业务，短短几分钟就解决了客户的燃眉之急。

据了解，该行积极按照适老化要求，提供上门便民服务的同时，在各营业网点配备了轮椅、血压仪等服务设施，还开通了“绿色通道”，让老年人享受到更便捷更舒适的金融服务，努力打造舒适温馨的金融服务驿站。