□记者 郑伟元
本报讯 10月25日,市民李先生带着3个月大的宝宝到市妇幼保健院儿科诊室看病。得知医药费可通过微信小程序支付,李先生高兴地说:“市妇幼保健院推出的‘诊间支付’便民服务太好啦,我再也不用跑到缴费窗口排队啦!”
当日,该院儿科主任刘春红为李先生的宝宝做完检查,对李先生说:“孩子的病情比较稳定,我开点药就可以了。”见李先生起身下楼缴费,刘春红叫住他:“不用往楼下跑啦,打开微信小程序,在我这里就能扫码支付医药费。”“是吗?那真是太方便了!”李先生一边在刘春红的指导下缴费,一边赞叹。
据介绍,该院推出的“诊间支付”服务,即患者在医生诊室通过微信或支付宝扫码即可完成诊疗费和药费支付,实现“边诊疗、边支付”,不必再去收费窗口排队缴费。
“过去因为患者需要去门诊收费窗口缴费,导致患者‘扎堆’,取药窗口、检验科、门诊楼大厅经常人满为患。如今,我院门诊电脑终端均配备了支付设备,患者方便了,我们也开心。”市妇幼保健院相关负责人介绍,该院推出的“诊间支付”服务支持多元化支付方式,患者在互联网医院、人工窗口、微信公众号、支付宝小程序、自助机和医保服务终端等均可进行缴费。该院还上线统一对账平台,实现退费原路返回,简化退费流程,在节约人工成本的同时,也缩短了患者的等候时间。