□通讯员 何强

本报讯 12月21日，西华县李大庄乡杨岗村居民李女士来到西华县公安局李大庄派出所户籍室，将一面锦旗送到户籍民警任晗姝手中，以此表达自己的感激之情。

几日前，西华县李大庄乡杨岗村的李女士到李大庄派出所户籍室求助，称其父亲因病要到医院住院，急需办理二代身份证，但因其行动不便，不能来户籍室，李女士很焦急，不知道该怎么办。

接到李女士的求助后，户籍民警任晗姝告知李女士，可上门为其父亲办理二代身份证。任晗姝详细询问了李女士家的地址并核实了老人的身份信息，于当日中午下班后，驱车赶往李女士家中，为其父亲拍摄身份证照片。由于老人身体虚弱，拍照时身体不由自主地晃动，任晗姝拍摄了好几次，终于采集到了一张标准的人像照，并第一时间为其办理了二代身份证。

户籍窗口虽小，却是与群众联系最多的地方。它是为群众服务的一个窗口，也是群众了解公安工作的一个渠道。该县公安机关户籍民警本着急群众之所急、想群众之所想的原则，努力将窗口服务做到最优，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。③2