□记者 刘伟 郑伟元 文/图

“最近天气炎热，老人行动不便，去医院换一次胃管非常麻烦。现在你们上门更换，我们可轻松多了。在家就能享受到优质的医疗服务，真好啊！”近日，项城市第一人民医院专业护理人员为项城市郑郭镇贾庄村的80岁村民文翠兰上门更换胃管，她的家人没有了往返奔波的苦恼，非常开心。

文翠兰享受到的上门护理服务是项城市卫生健康系统千名医生进基层优质服务“六送六提升”百日行动（简称百日行动）的一部分。连日来，项城市依托该行动，瞄准医疗领域痛点难点，进一步提高医疗服务能力和水平，不断提升人民群众看病就医的获得感和满意度。

千人行动 形式多样

“六送六提升”，究竟要送什么？提升什么？项城市卫生健康委党组成员、副主任王东亚介绍，百日行动旨在“送政策”提升群众获得感，“送知识”提升群众健康指数，“送健康”提升群众幸福感，“送义诊”提升县域就诊率，“送药品”提升群众满足感，“送清凉”提升群众满意度。

“我们要求两个医疗服务集团总医院统筹调配医护人员，镇卫生院、村卫生室积极配合，确保百日行动扎实开展。”王东亚说，百日行动现在有儿科、妇科、疼痛科、老年病科等学科的1396名医护人员参与。

义诊是百日行动的开展形式之一。医护人员每到一处，就会通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等形式向群众普及健康知识。他们仔细为群众检查问诊，有针对性地提出医疗指导和用药建议，帮助大家了解自己的身体状况。

“快来人，救人啊！”8月20日，六旬村民徐老太在项城市新桥镇南村突发冠心病。项城市第一人民医院医护人员正好在此义诊，他们立即对徐老太进行抢救，并将其就近送往新桥镇卫生院。经过努力救治，徐老太病情得到控制，脱离了危险。参与抢救的医生张健说：“徐老太能成功获救，是因为我们就在现场，抢救及时。这就是医护人员深入基层的价值所在。”

“我们还主动把省内外知名专家请到项城，对大病患者实施一人一方案，对行动不便的患者提供护士到家、家庭病房服务等。” 项城市卫生健康委党组书记、主任曹本良介绍，他们充分发挥21辆智能云巡诊车和122个家庭医生签约履约服务随访包的优势，让群众在家门口就能享受到优质的健康体检服务。

有的放矢 精准服务

92岁的靳老先生是项城市南顿镇大杨庄村村民。患有肾功能衰竭的他在家卧床休养，不能出门。近日，项城市中医院医护人员得知他的情况后，专程为他免费问诊治疗。

项城市中医院副院长靳华介绍，他们针对目前农村地区65岁以上老人较多的实际情况及高血压、糖尿病、腰腿疼等患者较多的现状，增加相关专家进行诊治。而面对靳老先生这类患者，他们则提早进行筛查，开展综合会诊，精准上门服务，做到有的放矢。

服务精准，百日行动各环节的实施也要精准。项城市有关部门明确群众组织工作、水电设施供给由镇、村负责，保证服务秩序井然、各环节衔接顺畅，提升服务效率，节省群众等待时间。项城市卫生健康委成立多个督导组，分包各个医疗机构，督促、帮助分包单位与镇、村工作人员对接，走村入户，保证服务质量。

8月8日，项城市召开百日行动动员会，要求各单位各部门做到思想认识到位、措施保障到位、工作责任到位，建立“一周一调度、两周一通报、一月一总结”机制，让群众看到真变化、感到真成效、获得真实惠。

广泛宣传 成效显著

“要不是看了宣传视频，还真不知道咱有这么好的服务。”近日，项城市中医院医护团队为偏瘫在床的项城市花园街道后高营社区居民张振勤上门服务，其家人对医护人员说。

据了解，为确保百日行动的实际成效，项城市对市域重点人群进行了统计，预计行动覆盖群众近71万人。此后，项城市充分发挥媒体矩阵优势，通过抖音、微信等新媒体平台，累计发布图文信息、各类原创短视频128条，全网浏览量达350万次，覆盖用户80万人，切实将百日行动服务信息传递给群众，营造了良好的舆论氛围，大大提升了群众参与度。

截至目前，百日行动共服务333个行政村（社区）414298人次，开展专题培训366场、义诊311场，使用智能云巡诊车体检48181人次，发放宣传用品139742份，中医体质识别7421人次，入户送药19371户。项城市17个镇卫生院、2个社区卫生服务中心均设立爱心茶台，提供爱心茶水、绿豆汤、中药保健茶饮等，为前来就诊的患者提供贴心服务。

曹本良表示，百日行动在大力倡导健康生活方式、普及健康基础知识与技能、持续整改群众身边不正之风和整治腐败问题的同时，进一步提升了项城市基本公共卫生工作标准和服务质量，提高了基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度，有效解决了群众急难愁盼的卫生健康问题，切实增强了广大人民群众的幸福感、获得感。②22