近日，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，中国平安迅速行动，出台多项应急救援措施，开通理赔“绿色通道”及24小时95511应急联络热线，积极应对地震灾情，全力做好理赔服务。

平安人寿周口中支相关负责人表示，各级寿险公司已接到通知，主动排查客户信息，开展理赔服务工作，多渠道获取事件死伤人员名单，排查客户出险信息。因重大突发事件导致身故的客户，可按相关部门公布名单先行申请身故理赔，简化理赔手续。及时启动理赔应急处理机制，成立理赔应急处理小组。根据事故进展，结合客户伤情，启动特案预赔流程，预付赔款。取消定点医院和自费限制。

据悉，中国平安正密切关注灾情进展，持续排查客户情况，全力以赴调集各方面资源参与救援行动，尽最大努力帮助灾区群众渡过难关。②12（平安）