□张建中

本报讯 近日，周口日报社旗下的周道客户端迎来全新改版，正式推出“服务版”。新版本的上线，旨在通过更多便民服务，为周口市民提供更加贴心、高效的综合服务体验。

全新改版的周道客户端共设置六大板块，涵盖医院挂号、便民服务咨询、证件办理查询、最新权威政策发布等方面，旨在满足周口市民的多元化服务需求。通过引入十多项便民服务功能，该客户端已经成为集“新闻+政务”“新闻+服务”于一体的手机移动端综合服务平台。

作为周口日报社拥有自主知识产权的手机APP，周道客户端自2021年上线以来，一直备受关注。目前，其总下载量已突破50万次，日活跃用户超2万人，成为周口市下载量最高的新闻服务类客户端之一。这一方面得益于报社拥有强大的新闻资源，另一方面，客户端设置了丰富的热点栏目及智能推荐，如头条、周口、文化、健康等，每天推送近百篇稿件，为市民提供了丰富的信息资讯。

除了第一时间发布新闻资讯外，周道客户端还积极推行“新闻+政务+服务+商务”的模式，与周口多家单位建立合作关系，首批引入了公交查询、公积金查询、交通出行、身份证办理等多项便民服务功能。

周道客户端的“帮办”便民服务栏目是周口日报社重点打造的新媒体便民服务窗口。该栏目联手市12345热线，开设《周道帮办·直通12345热线》专栏，在群众与政府之间搭建了一座畅通的桥梁，系上了一条温情的纽带。群众诉求在这里可以直达相关职能部门，有效助推了社会治理水平的提升。

随着媒体融合发展的不断深化，周道客户端也在不断探索和创新。下一步，该客户端将以更优质的新闻内容提升平台的竞争力、影响力，并以技术升级为核心进行智能化改造和转型；以服务为重点，打造周道客户端全新品牌，逐步延伸“新闻+政务+服务+商务”功能，发挥主流媒体新闻客户端的平台服务优势；通过不断强化用户意识、优化阅读体验、提高使用效率以及实现大数据精准推送等措施，为广大用户提供更优质的信息服务。