□记者 韦伟 张蕾 通讯员 魏雅华 梁磊 李旭东

本报讯 近日，市民贾先生向《周道帮办·直通12345热线》栏目反映，他的医保参保地在太康县毛庄镇，但他目前在广东就医，需要办理异地就医备案，希望太康县医疗保障局帮助办理。

接到贾先生的求助后，记者将信息反馈至太康县医疗保障局。该局及时安排工作人员与贾先生进行电话沟通，帮助其及时办理了异地就医备案，解决了贾先生的奔波之苦。

太康县医疗保障局相关负责人介绍，为方便群众看病就医，他们拓宽了异地就医办理渠道，可通过支付宝、微信小程序、电话办理。群众在支付宝、微信小程序上搜索“河南医保”，进入小程序后登录个人账号，点击“我要办”，在“异地就医服务”中根据个人情况选择备案申请方式，然后根据要求填写申报信息，填写完成后点击“材料制备案”，等待即可。工作人员在2个工作日内进行审核，对材料齐全的审核通过，审核不通过的，会在审核意见栏里说明原因；对多次审核未通过的，会及时与当事人联系，提醒其完善相关材料，再递交审核。异地就医人员也可拨打电话（0394-8010001）进行咨询，在工作人员的指导下，准备所需材料并发送到医保窗口微信工作号上，工作人员会及时办理。