平安人寿周口中支相关负责人介绍,日前,美国黄石国家公园附近发生一起交通事故,造成多名中国公民伤亡。中国平安第一时间启动重大突发事故二级应急响应,迅速成立紧急救援服务小组,全面协调此次事故的应急响应与中国公民急难援助工作。
据了解,中国平安旗下寿险、产险、养老险、健康险均快速启动重大突发应急救援服务,排查客户出险情况。为高效服务出险客户,紧急救援服务小组协调平安产险与平安健康险的全球医疗网络,依托海外医疗服务力量开展应急救援工作。
灾难有国界,平安守护无国界。中国平安相关负责人表示,他们将继续排查客户出险情况,并持续关注该事故的应急处置进展,调集各方面资源协助救治伤员,确保各项海外应急服务、快速理赔及客户关怀服务举措落实到位,尽最大努力帮客户及家属渡过难关。此外,中国平安启动海外急难专项援助计划,无论是否为平安客户,都可以拨打应急联络热线95511(境外+8675595511)寻求帮助。②27(平安)