□记者 张旭 张蕾 通讯员 魏雅华 文/图

本报讯 近日，有市民向《周道帮办·直通12345热线》栏目反映，临港开发区八一大道与太昊路交叉口由北向南机动车道上，路面出现多处坑洞，影响过往车辆的行驶安全，希望相关部门尽快处理。

接到市民反映后，12345热线立即启动应急响应机制，快速将信息反馈至周口经济开发区公用事业管理中心。该中心高度重视，迅速组织工作人员前往现场勘查。经实地核查，该路面由于修建、使用时间较长，个别地方油石（柏油和石子）分离，加上日常车流量较大及重型洒水车来往碾压，导致路面结构受损，从而出现坑洞。

该中心立即调派专业施工队伍展开作业。施工人员在现场设置交通锥和警戒线，对来往车辆进行引导，既保障路面顺利施工又避免交通拥堵。施工人员争分夺秒，先用破碎机将坑洞周边松散的路面清理干净，随后填入高强度沥青，并用压路机反复压实，确保修补后的路面与周边齐平。不仅如此，施工人员还沿着该道路延伸区域仔细排查，不放过任何一处潜在隐患。

6月18日，记者回访现场时看到，该处路面已恢复平整，车辆驶过平稳无异响。

“小坑洞也可能酿成大事故，车辆正常行驶时，如果避让不及，轻则剐蹭底盘，重则可能引发交通事故。”该中心相关负责人表示，接下来，他们加大辖区道路的巡查力度，采用人工巡查与智能监测相结合的方式，对重点路段、易损区域进行重点盯防，实现道路问题“发现—上报—处置—反馈”全流程闭环管理，全力守护市民出行安全。