在淮阳区王店街道祝寨村,返乡大学生周宏领为老人完善身份信息。近日,淮阳区开展80岁以上老人津贴系统信息更新工作,为确保政策精准落实,老人需提供最新身份信息。针对独居老人行动不便、操作手机困难等问题,工作人员走进老人家中协助办理相关事宜。他们耐心地帮助老人核对证件信息、填写表格,并通过手机或电脑完成资料上传工作,让老人足不出户即可完成信息更新。这一暖心举措既解决了独居老人的实际困难,又提高了数据采集效率,获得当地群众一致好评。记者 刘俊涛 摄