□记者 王吉城 邱一帆

本报讯 近日，市民通过《周道帮办·直通12345热线》栏目反映的多件民生诉求，经我市各相关部门快速响应、精准处置，均已妥善解决，得到了市民的充分认可。

市民反映，中心城区八一大道与建设大道交叉口西南角游园的公共直饮水设施损坏，给在此取水的环卫工人带来不便。接到求助后，周口银龙水务有限公司立即派工作人员前往现场，并修复饮水设施。

市民反映，中心城区五一路周口好吃城商场门口南北两侧人行道，被圆柱形石墩堵住，影响行人出行，市民建议撤掉石墩。川汇区城管局陈州中队接诉后，立即派执法队员现场核查，并通知相关商家整改。目前，该处石墩已全部清理完毕，人行道恢复畅通。

市民反映，商水县练集镇朱集村委会东200米处红绿灯被撞坏，存在交通安全隐患。相关部门接诉后立即安排人员维修，及时消除隐患，保障道路通行安全。

市民反映，沈丘县颍水路与工业路交叉口瑞隆城小区路口，左转路面指示线为实线，给小区业主回家带来不便。记者了解到，沈丘县交警部门接诉后立即组织人员实地勘察、科学论证，在保障道路交通安全的前提下完成线路改造，将实线变更为虚线，兼顾通行安全与群众出行需求。