□记者 王吉城 邱一帆

春节期间，市民通过《周道帮办·直通12345热线》反映线缆垂落、灌溉井故障、井盖破损等民生问题。经各地相关部门快速响应，均已妥善解决。

淮阳区城关镇朱家街45号居民反映，楼门口两根线杆上缠绕大量网线、电视线，部分线缆垂落至行人头顶，还有线缆断裂脱落至地面，存在安全隐患。淮阳区工信局接诉后高度重视，第一时间派员核查，协调电信、广电公司厘清权属并完成整改，杂乱线缆经规范整理后归位，隐患彻底消除。

扶沟县江村镇支村村民反映，编号P-048的灌溉井刷卡无反应，无法正常使用。工作人员接诉后立即现场核实，确认该灌溉井无法使用系所属台区变压器检修而临时断电，非设备故障。目前变压器检修已完毕，供电已恢复，该井可正常刷卡抽水，保障了农田灌溉需求。

太康县城关镇建设路与纬二路交叉口附近，一门面房门口下水道井盖破损，存在安全隐患。太康县城管局管网大队快速到场处置，核实情况后立即组织施工人员更换新井盖，及时消除隐患。

太康县朱口镇芦李行政村村民反映，有两口灌溉井未通电。朱口镇政府高度重视，迅速派工作人员逐一排查检修，修复损坏线路、更换漏电保护器，目前所有灌溉井均已正常通电使用。

此外，群众反映的太康县高贤乡潘寨行政村尤庄村、项城市孙店镇高营行政村霍庄自然村、项城市通济大道胡营路口路东、淮阳区城关镇金庄行政村陈楼自然村、郸城县南丰镇双庙行政村郝庄村324省道旁、城乡一体化示范区武盛大道与七一路交叉口仁和家园东区、川汇区开元大道东段未来家园小区等多处垃圾积存问题，均得到及时解决。