□记者 李国阁

去年12月，周口中心城区吹响了物业治“差”行动的冲锋号，各小区对物业工作重视有加。

今年全国两会，物业成为代表、委员的热议内容。

近两个月来，物业话题热度不减，各大博主争相发表意见，褒扬者有之，批评者更有之。

物业与在城市生活的每个人息息相关，物业服务好，不但让业主生活舒适开心，还能带来房产升值；反之，则让业主叫苦不迭，成为“生活的痛”。

客观地说，随着物业治“差”行动强势推进，周口中心城区众多小区尤其是以前物业服务差的小区已有明显进步，可是离业主的满意还有距离。保洁和保安是物业的两项基本工作。这两项工作如果真正做到位了，业主满意，物业缴费率会在90%左右；如果做到了极致，缴费率准会达到95%；如果再有暖心服务和增值服务，业主的满意度会更高，缴费率一定还会提升。

把保安、保洁工作做好，难吗？做到极致呢？

物业工作是具体的活，需要扎扎实实做，认认真真干，只要认真和扎实，就一定能实现。

项城志成如意天境小区用诚心、贴心、热心服务业主，以“大管家”理念把保洁、保安工作做到了极致，赢得业主的广泛赞誉，其他小区不妨尝试，所有人员都动起来、忙起来，看看效果如何。