为进一步提升物业团队的应急处突能力，强化安全服务保障水平，近日，碧桂园生活服务集团股份有限公司豫中地区公司（即碧桂园物业）特别邀请周口市红十字会专业人员胡科技、王春辉，在周口碧桂园天玺湾为第一批60位物业管家开展了一场内容丰富、实用性强的应急救护知识专项培训。

本次培训紧扣物业服务场景中的常见突发状况，围绕应急救护的定义、目的及原则，心肺复苏规范操作、自动体外除颤器（AED）使用方法、气道异物梗阻急救法，以及创伤止血、包扎等核心急救知识与技能展开。专业人员结合理论讲解与案例分析，深入浅出地阐述了应急救护的重要性，明确了“先救命、后治伤，先重后轻、先急后缓”的救护原则，让学员们对急救工作有了系统性的认识。

实操环节中，专业人员现场演示了心肺复苏的标准流程，从环境评估、胸外按压、开放气道到人工呼吸，逐一纠正学员的不规范动作，确保每位学员都能掌握正确的按压位置、频率与深度。同时，针对自动体外除颤器的操作步骤、气道异物梗阻的海姆立克急救法，以及不同类型创伤的止血包扎技巧，专业人员也进行了细致讲解与模拟演练，让学员们在实践中巩固所学，提升应急处置的熟练度。

物业管家作为社区服务的一线人员，掌握急救技能是守护业主生命安全的重要保障。此次培训不仅填补了部分员工在急救知识上的空白，还有效提升了团队应对突发意外的反应速度与处置能力。参训人员纷纷表示，此次培训干货满满、实用性强，今后将把所学技能运用到日常工作中，为业主的安全保驾护航。

（刘红春）