□记者 张志新

9月20日上午，阴雨初歇，秋日阳光透过窗户洒进项城市花园街道袁桥社区一间约10平方米的警务室。每月一次的“小哥议事会”正在这里热烈举行。融洽的气氛，一改警务室往日的严肃。

小小的圆桌座无虚席，社区民警丁高岭，几位物业经理，身穿不同平台工装的外卖骑手、代驾司机围坐在一起讨论问题。空间略显局促，膝盖不时相碰，但众人的目光始终聚焦在发言人身上。

“我先说个急事。我住的3号楼楼下的充电桩又坏了，报修两天还没动静。电动车充不上电就像战士没了枪，太耽误跑单了！”一位脸庞黝黑的美团骑手小李急促地表达了自己的诉求。话音刚落，旁边几位小哥连连点头。

一位物业经理立即回应：“维修确实需要流程，但我们理解大家的难处，会后立刻督办。”丁高岭边听边记，将“充电桩维修”几个字重重圈出，标上一个“急”字。

“早晚高峰，小区门口电动车进出困难，业主有意见。”“部分单元门禁卡失灵，送餐时常耽搁……”议题接连抛出，讨论热烈。丁高岭不时抬头追问细节，引导大家畅所欲言。小小房间里，声音此起彼伏，夹杂着焦急与无奈，大家都希望急难愁盼问题能得到解决。

丁高岭介绍，自今年“小哥议事会”成立以来，已累计收集问题103条，办实事350余件，化解纠纷450余起。这些数字，是每一次面对面沟通带来的切实改变。

会议结束，丁高岭的笔记本上又添了满满一页。小哥们匆匆起身，再度汇入街巷。不同的是，他们已从过去社会治理的“旁观者”，转变为真正拥有发言权的“主理人”。这间10平方米的小屋恰如一座微型桥梁，打通基层治理“最后一公里”。