淮阳县曹河乡卫生院实行优质服务,对出院病人实行“回访制”。该院组织资深医生上门回访或电话回访,征求病人对医院各方面的意见。他们把了解到的建议和意见分类反馈到各科室,以便改进工作。该院还不定期开展下乡义诊送健康活动,受到了广大群众的称赞。 (仗义 李彬)