本报讯 商水县以关注民生为切入点,以帮扶群众解决生产生活困难为目标,强力推进便民服务工作,极大地方便了群众,密切了党群干群关系。
为切实搞好乡村便民服务,该县在黄寨镇先行试点,并带动了周边部分乡镇。县里因势利导,组织各乡镇办事处的党委书记、纪委书记到外地进行实地观摩学习,并在此基础上召开了全县便民服务工作现场会,对开展便民服务工作作了全面部署。县纪委常委分片包乡镇进行督察,每天通报进展情况,全县迅速构筑起以县行政服务中心为龙头,以乡镇便民服务中心为纽带,以村级便民服务站为延伸的三级便民服务网络,形成立体式、全方位、多角度的便民服务平台。
明确标准,规范运作。为确保县乡村三级便民服务网络真正为群众提供优质、高效、规范、便捷的服务,商水县委、县政府联合下发了《关于进一步规范乡村便民服务工作的意见》,要求各乡镇设立便民服务中心,集中办公,一条龙服务,一站式办结;各行政村设立便民服务站,每村至少配备一名代理员,负责村级便民服务代理工作。同时,该县分批分期对乡村两级便民服务工作人员进行集中培训,规范办事原则和办事程序,使便民服务工作逐步走上制度化和规范化的轨道。
立足实际,抓好延伸。该县的便民服务不仅仅局限于大厅窗口,而是立足农村实际,拓宽服务领域,开展全方位、多角度的服务,把服务触角向生产领域、科技领域、流通领域和基层农民延伸。截至目前,他们已为群众办理审批事项960件、证件6800份,调解纠纷3200起。
为解决好农业、农村、农民问题,该县率先在黄寨镇发展农民专业合作组织,创办劳动服务公司,对完善农村服务体系进行了有益探索。目前,该镇劳动服务总公司下属26个分公司,拥有机械1650台、成员1890人。劳动服务公司的主要服务对象是农村一切需要帮扶的和人事,业务范围涉及农业生产、家政服务等领域。
(王蕴杰 赵建昌)