市文化局
按照市委主题教育活动领导组的统一部署,市文化局本着切实履行职责,弘扬先进文化,推进事业发展的愿望和目的,确定了两个方面的重大专题。
一、充分发挥部门职能作用,科学规划,精心论证,加快周口市文化艺术中心建设进度,确保2009年2月中旬前主体工程封顶。这是一项备受全市人民关注的民心工程,我们对此高度重视,一把手亲自挂帅,一名副局长专职负责此项工作,并选派5名科级干部组成项目建设办公室。为确保工程圆满完成,我们一是强化监督。项目办工作人员坚持吃住在工地,严把进料、施工等质量环节,每天下午6:00开一次碰头会,汇总当天情况,查找问题和不足,商量解决办法。二是严格奖罚。特别是敢于较真,紧紧围绕质量、安全、进度三个中心环节,先后对监理单位、施工单位处以数万元罚款,起到了以罚促警省、以罚促质量、以罚促合作的效果。三是加强协调。做好与各有关部门的沟通联系,得到他们的大力支持,保证各项工作的正常、高效运转。四是确保高度廉洁。工作中与合作各方面建立健康、良好的合作关系,绝不接受监理和施工单位任何形式的馈赠或宴请,一定要将此项工程建成阳光工程、廉政工程和优质工程。
二、着力抓好以“周末一元剧场”为代表的公益性文化品牌。一要坚持走市场化的路子筹措经费。二是精心组织演出队伍,采取招募志愿者和实行签约制相结合的办法保证演出正常进行。三是认真策划节目形式,立足地方特色,突出“精、优、特”,囊括戏曲、歌舞、曲艺、杂技、武术、绝活表演等多种艺术表现形式,以确保群众爱看,长演不衰。
市发改委
一、项目库建设还不健全,项目涵盖范围还不全面,缺少对项目的细化与分类,尤其是对周口经济和社会发展具有决定性和突破性作用的大项目少,现有储备项目质量还不高。
整改措施:利用15天时间(10月31—11月15日),各业务科室对照各自的业务职能联系对口单位,认真筛选一批具有拉动经济增长和支撑经济增长的项目和大项目,充实、完善项目库,固定资产投资科汇总后存入项目库,同时要求各项目单位积极做好项目前期工作,争取更多的项目早日落户周口。
二、在项目管理上,重视前期项目和资金的争取工作,轻视项目中期实施环节的管理,造成部分项目资金管理、质量管理、程序管理不到位。
整改措施:利用15天时间(11月3日—11月18日),各科室对所分管的在建项目进行督导检查,重点加强国债资金、中央预算内资金和省专项资金项目实施环节的管理,细化量化工作目标,各项工作落实到具体环节、具体人、建立台账,做到既重视争取项目、争取资金,又协调好各县市区、各行业和部门做好相关项目的监督、指导、管理工作,确保资金使用有效、安全、符合政策要求。同时,用足、用活黄淮四市发展政策,既保持项目和资金争取位居黄淮四市首位,又及时指导各县市区发改委和项目单位按照标准要求和程序组织实施好项目建设。同时,充分发挥重点项目建设管理办公室职能,建立“双十五工程”和市重点项目目标责任制,建立台账,半月一汇报,一月一督查,一季一分析,一年一考评,确保市“双十五工程”和重点项目建设顺利实施。
市公路局
10月15日和10月28日,市公路局两次召开专题会议,研究确定了近期需要着力攻克的重大专题。
(一)着力解决部分干线公路路况差、群众出行难的问题,提高公路通行能力,更好地服务于经济社会发展,方便人民群众生产生活。
重点抓好以下几个公路建设项目的实施:
一是省道102郑刘线扶沟至练寺段大修工程。建设里程14公里,投资额1120万元,2008年11月15日前完工。
二是国道106线项城朱滩至驻马店交界段改建工程。建设里程26公里,投资额4800万元,2008年11月底前完工。
三是省道206商桐线商水县城至驻马店交界段改建工程。建设里程18公里,投资额3100万元,2009年3月底开工,2009年10月31日前完工。
(二)加大公路桥梁建设和改造力度,消除行车安全隐患,保障人民群众生命财产安全。
抓好以下几个桥梁建设和改造项目:
一是省道210老沈线鹿邑玄武涡河大桥新建工程。桥长185米,投资额529万元,2008年10月底以前完成建设任务。
二是省道326骆通线鹿邑宋河大桥新建工程。桥长185米,投资额539万元,2008年11月10日前开工,2009年6月30日前完工。
三是省道238常付线沈丘卜堂桥、省道207郑留线沈丘三里井桥旧桥改造工程。2008年12月底前完工。
市工商联
工商联作为党和政府联系非公有制经济的桥梁和纽带、应当充分发挥参谋和助手作用,把把加大我市民营企业家培训工作力度,努力提高民营企业家和企业员工综合素质作为市工商联主题教育活动整改提高阶段需要着力解决的重大专题。
整改措施
要在全市范围开展对民营企业家和民营企业员工的培训工作。培训重点和优先对象是市县两级工商联会员企业。通过培训,使广大民营企业经营者和劳动者进一步增强全面贯彻落实科学发展观意识,牢固树立科学发展的理念,学习市场经济知识,努力提高经营管理水平,不断增强适应激烈竞争、驾驭市场经济的能力和本领,引导教育我市非公有制经济人士健康成长,促进我市非公有制经济健康发展。培训内容为:中国特色社会主义理论,党的十七届三中全会精神,市场经济知识,有关法律法规,企业经营管理知识,企业形象和社会责任培训等。
培训方式:一是与国内知名大学联合组织开展培训;二是邀请国内知名教授来周口讲课举办专题讲座;三是在全省范围邀请知名企业家来周口现身说法,举办讲座;四是组织召开不同层次的民营企业家座谈会,采用以会代训形式灵活开展培训工作;五是组织市县两级工商联会员企业制定员工培训计划,制定落实培训计划的措施。
市妇联
一、存在问题
维护广大妇女合法权益上努力不够。具体表现在以下两个方面:1.推进妇女参政议政上存在不足。首先是女性领导干部配备不足。其次是基层妇女组织有待于进一步加强。2.维护农村留守妇女权益方面力度不够。
二、具体措施。
(一)加大女领导干部参政力度。积极向组织部门推荐优秀妇女人才,推动各级领导班子至少有一名女领导干部。推动妇女干部的转岗和交流。
(二)推动村妇代主任专职专选。进一步落实妇代主任待遇问题,推进村妇代主任专职专选工作。
(三)切实维护留守妇女合法权益。
1.做好留守妇女思想政治工作。关心她们的精神生活,鼓励她们树立正确的人生观和价值观。
2.推动留守妇女学法懂法。为农村留守妇女、进城务工妇女、留守流动儿童等提供法律帮助。
3.进一步关注留守妇女健康水平。配合卫生部门,开展农村留守妇女疾病普查普治,切实提高留守妇女的健康水平。
4.提高留守妇女增收致富能力。举办留守妇女科技知识培训班,提高她们的实用技能,推动她们增收致富。
5.深入实施“巾帼信用致富工程”。为留守妇女提高资金帮扶,引导留守妇女参加种植协会、养殖协会等互助合作项目,支持她们上项目,自主创业,就近就地创业。
市公安局
专题一:进一步立足本职,全力为我市经济建设保驾护航。
一是进一步修订完善《周口市公安机关保障企业发展若干措施》,把优化企业经营环境、服务经济社会发展工作落到实处;二是大力实施各警种、部门和辖区派出所与辖区企业结对服务制度,努力做到项目建设到哪里,警务工作就延伸到哪里;三是进一步落实全市重点工程建设项目治安承包责任制,努力维护企业周边的治安秩序。
专题二:进一步强化服务意识,努力争做人民群众的贴心人。
一是切实抓好向社会公开承诺为群众办好“十件实事”,真正用实际行动惠及于民;二是加强城区交通管理工作力度,改善服务态度,改革勤务方式,提高全市交通管理水平;三是充分发挥四联体服务大厅的效能,实行“一站式”服务。
专题三:进一步规范执法行为,不断增强公安机关执法公信力。
一是研究制定《周口市公安机关执法办案有关规定》,全面提高全市公安机关执法服务水平;二是建立完善全市公安机关执法监督机制,有效防范执法不严、执法不公和执法不文明等不良现象;三是大力实施警务公开制度,自觉接受群众监督。
专题四:进一步强化打防工作,全面提高人民群众的安全感。
一是研究部署全市公安机关秋季战役,进一步维护社会治安大局持续平稳。二是强力推进农村治安防控体系建设,落实各项防范措施,努力预防和减少各类可防性案件的发生。
中国人寿保险股份
有限公司周口分公司
按照市委主题教育活动办公室的要求,我公司确定以下两个问题进行整改提高:
一是A、B柜面是我们对外服务的窗口,但是个别人员服务不热情、不主动,影响了公司的整体服务水平。
二是公司的理赔速度有点慢,这样就产生了不利于巩固老客户、开发新客户等问题。
现在向社会公开承诺:
1.建立起一支高素质、专业化、服务意识好的客户服务队伍。
2.把服务作为一个系统工程,统一制定了客户服务承诺制度,确保在服务承诺时间内进行各项业务操作。
3.推行员工过失处理办法和员工内部投诉制度,规范员工服务行为,并在内勤员工中掀起“争创规范员工行为、争当优秀员工”的活动,在环境、仪表、语言、态度、办事效率等方面建立切实有效的服务规范,使客户感到舒适、温馨、便利、放心。
4.从服务礼仪、服务效率、服务跟进、服务联系等方面进行考核比赛,对评为优秀员工的进行奖励。力求内勤服务增强主动性、广泛性、公开性,进一步激发员工的服务热情,有力配合一线的业务推动,使规范的服务转化为良好的经济效益。
周口网通公司
于7月28日至9月31日开展了“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动查摆研讨阶段工作,并结合公司实际,确定了两项着力攻克的专题及整改措施。
存在的问题(一)
一是对党的政治理论学习还不够系统、全面、深入;二是坚持理论学习和工作实践相结合上,运用理论和发展理论做得不够。
整改措施:一是切实加强党的理论学习,引导党员干部职工把学习成果转化为实践“解放思想、改革创新、开放开明”的实际行动,把主题教育活动中焕发出的热情、形成的共识转化为实实在在的工作举措。二是切实增强忧患意识,克服得过且过的思想。牢固树立科学发展观,进一步提高工作标准和工作要求,努力创新思维方式、体制机制和工作方法,保持积极主动、只争朝夕的良好精神状态。
存在的问题(二)
一是企业基础管理亟需进一步加强;二是员工的业务技能仍需继续提高,服务水平仍需不断改进。
整改措施:一是重新梳理企业基础管理规章制度、业务流程等,加强对执行落实情况的监督检查,切实查找基础管理中的薄弱环节,进行补充完善。二是在企业内部加强专业知识培训,培养造就一批专业人才,努力实现人人懂业务、人人精业务。三是在工作中开展评选“业务标兵”等活动,进一步激发员工的工作积极性。
市质量技术监督局
问题:服务理念没有完全确立。有作风浮漂、办事效率低下以及重监督轻服务、只收费不服务、多收费少服务等现象。
整改措施:一是继续坚持从最基础的劳动纪律抓起,以“依法行政示范单位”、“共铸诚信”、“省级文明单位”等三项创建活动为切入点,重点解决存在的服务观念不强,门难进、脸难看、话难听的问题,提高服务效率。二是开展了千人千家大服务活动,帮助企业解决实际困难。三是在一楼建立行政服务大厅,把全局所有行政审批项目转入大厅办理,切实转变工作作风,提高办事效率。四是实行服务企业“六免费”:国有企业改制需变更的各种证件免费;新办企业首次送捡产品免费;为企业提供质量管理培训、技术咨询、技术服务和标准查询免费;特困企、事业单位组织机构代码年检免费;新办的企业,投产一年内产品监督检查免费;残疾人员开办的企业监督捡查产品免费。五是服务企业“六不罚”,即企业生产中偶尔出现的质量问题,经指出改正的不予处罚;企业生产销售不合格产品,属次要技术指标不合格且已采取措施纠正的不予处罚;新开办的企业首次出现质量问题未造成严重后果的,责令整攻一般不予处罚;企业按合同约定为用户生产的不上市销售的产品,出现质量问题接合同约定办理不予处罚;下岗职工开办的企业出现的一般质量问题,帮助整改不予处罚;集团公司分公司的产品标注集团公司名称和地址不规范的,不予处罚。
市农业局
为学习贯彻党的十七届三中全会精神,实践“解放思想、改革创新、开放开明”,努力解决农业和农村经济社会发展以及当前工作中的难题,市农业局需要着力攻克的重大专题是:
一是着力破解视野狭窄、观念陈旧的问题。重点是在全市农业系统广大干部职工中牢固树立大农业观念和现代农业观念,坚持“立足农业抓农业”与“跳出农业抓农业”相结合,全方位地拓宽农业工作的空间,丰富农业工作的内涵,拉长农业工作的“链条”。
二是着力破解方法落后、缺乏创新的问题。重点是针对目前制约农业和农村经济发展的主要障碍因素,坚持“科技人员直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人”的工作机制,积极构建县、乡、村、户四级配套的技术推广网络;大力实施“电子农务工程”,认真解决科技入户、信息入户“最后一公里”问题。