商水县工商局
本报讯 商水县工商局把培养一支政治合格、思想过硬、作风优良、业务熟练、执法严明的工商行政管理队伍作为“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动的根本,深入持久地开展“工商形象建设”和“公平交易执法”活动,取得丰硕成果。
该局把外树形象、内强素质作为基本功建设的重点,通过整改提高,使广大工商人员的素质有一个质的飞跃。与此同时,该局广泛开展办好事、办实事活动,推行社会服务公开承诺制。全县22个基层工商所为800多家个体工商户、工商企业送照到家入户,并帮助农民办理农副产品注册商标22件。在整改提高阶段,该局重点狠抓执法行为的监督制约,实行了案件查处、立案、审批三权分离制,使每一项行政处罚得以严格审核把关。(吴文平 郭自立)
太康县邮政局
本报讯 太康县邮政局通过回访用户、向各单位发调查函等方式调查服务质量,对主题教育活动查摆研讨阶段找出的不足进行剖析和总结,并对如何提高投递服务时限和用户妥投率进行了精心安排,多次招开投递员会议进行布置,积极打造新时期邮政形象,服务和谐社会,实行员工首问制,并对社会公开承诺:认真执行各项规章制度;迅速准确办理各项业务;热情礼貌诚恳接待用户;耐心准确解答用户咨询;仪容整洁,佩戴号牌服务;用具整齐,现场清洁;遵守服务纪律,明码标价;遵守营业时间,坚守岗位。(赵俊芳)