本报讯　商水县在“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动中，把维护稳定、促进发展、改善民生作为主旋律，动员全县各级各部门将科学发展观贯穿于工作中，以关注民生为切入点，以帮扶群众解决生产生活困难为目标，强力推进便民服务工作，促进了全县各项事业的健康、和谐发展。

　　商水县是个人口大县，经济基础薄弱，多年来信访问题比较突出。为进一步促进工作作风转变，解决信访稳定工作，该县深入贯彻科学发展观，立足县情，结合实际，全面查找工作中存在的问题和不足。在县财政比较困难的情况下，该县先后投资６０多万元，新建了人民来访接待中心，购置了桌、椅、档案柜等设施，添置了计算机、复印机、摄像机、照相机等办公设备。结合主题教育活动的具体要求，该县坚持每月召开一次县委常委扩大会议，研究部署信访稳定工作，并在全县开展了“大排查、大接访、大调处、大督查”活动，有效化解了大量社会矛盾和问题。　

　　“真想不到张书记接待我后，还亲自来到我这儿解决问题。我再也不给领导添麻烦了。”商水县化河乡谢楼小学退休教师韩培秀，反映其工资套改不合理的问题解决后，提起“县委书记大接访活动”赞不绝口。今年７月份以来，该县积极开展“县委书记大接访活动”，认真落实信访工作“一岗双责”和领导包案制度，要求县级领导干部接到信访案件后，一定要在１２小时以内拿出处理方案。该县各级领导和各个部门切实担当起稳定的“第一责任人”，把做好信访工作、解决好信访问题当作分内职责，在解决问题、处置突发事件的过程中，做到慢件快办、快件急办、特件特办，强化解决问题的速度和效率。截至目前，该县领导干部共接待群众信访１２００多起，已办结１１００多起，群众满意率达到９０％以上。

　　为进一步解放思想，切实加强党员干部的作风建设，让他们真正为群众办实事、办好事、服务于民，该县采取“一条龙服务、一站式办结”的方式，强力推进便民服务。县委、县政府联合下发了《关于进一步规范乡村便民服务工作的意见》，对乡村便民服务规范建设的目标、标准、程序和完成时限提出了明确要求。各职能部门立足农村实际，拓宽服务领域，开展全方位、多角度服务，把服务延伸到生产、科技、流通、基层农民四个领域，全县迅速构筑起以县行政服务中心为龙头，以乡镇便民服务中心为纽带，以村级便民服务站为延伸的三级便民服务网络，形成立体式、全方位、多角度的便民服务平台。

　　为确保县、乡、村三级便民服务网络真正为群众提供优质、高效、规范、便捷的服务，该县还统一制定《乡村便民服务工作流程》，规范办事原则和办事程序，使便民服务工作逐步走上了制度化和规范化的轨道。县行政服务中心设置“三农”窗口，为农民办理各种事项开辟“绿色通道”，提供政策咨询、科普宣传、受理投诉等便捷服务；推行“五访五帮六上门”活动，组织机关干部职工定期深入农户走访座谈，了解群众诉求，及时帮助群众解决生产生活中遇到的困难和问题；为解决好农业、农村、农民问题，成立了劳动服务公司，解决了农村留守人员生产生活上的困难，消除了外出务工人员的后顾之忧，优化了人力资源，促进了农民增收，提升了政府形象，维护了大局稳定，推进了社会和谐。　

　　农村治安防范工作是社会稳定工作的重要一环，也是商水县在主题教育活动中切实抓紧抓好的一项重要工作。为深入开展主题教育活动，进一步解放思想，转变作风，构建和谐社会，该县领导牢记“群众利益无小事”，在全县开展了“千人驻村”活动，从县直各单位抽调１１６６名干部，组成工作队进驻到全县５８３个行政村，认真开展平安建设、基层组织建设和社会主义新农村建设。县委书记张绍军说：“‘千人驻村’工作，是反映群众社情民意的平台、加强平安建设的需要，是沟通党群干群关系的‘桥梁’，同时，也是树立党委、政府形象，锻炼、培养干部的需要。”该县成立了县委书记任组长、县长任副组长的“千人驻村”工作领导小组，出台了《商水县“千人驻村”管理办法》和《商水县驻村工作队员考核办法》等一系列文件，县电视台开辟了《开展“千人驻村”，推进三大建设》专题栏目，同时实行“四位一体”督导制度，即县四个班子成员，县委、县政府督查室，“千人驻村”工作督查组，对“千人驻村”工作进行层层督导。驻村工作队员挨家走访群众，察民情、解民忧，了解村情民意，为当前村“两委”换届选举工作出谋划策，引导群众把工作能力强、能带领群众致富的人才选进“两委”班子，积极组织群众开展社会治安巡逻，全面排查不安定因素，及时化解矛盾纠纷，以农民关注的热点、难点问题为切入点，搞好“村情民意”调查，理清工作思路，提出平安建设、经济发展等方面的合理化建议。

　　千人驻进村，百姓笑颜开。提起工作队，平店乡东邓店行政村张玉梅老大娘赞不绝口：“自打工作队驻进俺村，每天晚上大锣敲得咣咣响，俺心里可踏实了……”该县“千人驻村”活动开展以来，驻村工作队员共走访群众上万人次，收集意见、建议２０００多条；在这次村“两委”换届选举中，组织指导村“两委”班子换届选举９２场次；参与社会治安巡逻２１００多次；化解各类矛盾纠纷４０多起；帮助群众发展致富项目３００多个。

　　为使主题教育活动成为各项事业的“助推器”，切实推动社会和谐发展，商水县还采取“政府搭台、群众唱戏”的方式，给热爱文艺的群众搭建一个展示自我的平台，让先进文化占领人民群众的思想阵地。群众在观看节目的过程中，提高了欣赏水平、观赏能力和整体素质，启迪了思想，陶冶了情操，分享了快乐。群众的广泛参与，为活动的开展注入了新的生机，促进了文化的繁荣发展，为构建和谐社会起到了决定性作用。眼下，商水县每周五有文化广场活动，周六有梨园春戏迷擂台，周日有数字电影广场，许多业余文艺爱好者也受到影响，纷纷自发走上街头，登台亮相，吹拉弹唱自娱自乐，在参与中思想得到升华，观众在精彩节目中流连忘返。在先进文化的感召和艺术文艺的熏陶下，群众从过去的单纯观看，发展到台上台下互动，原来许多因生活琐事争吵的邻里、夫妻，在节目中受到了很多启发和教育，赌博、迷信、传播小道消息等不良习气得到了有效遏制，过去满街的麻将桌被一场场文艺表演所替代，寻衅滋事、打架斗殴等案件与往年相比普遍下降，社会风气明显好转。

　　（王蕴杰 赵建昌 黄长见）