公安工作立足服务，是观念的更新，是最高价值目标的追求，更是立警为公、执法为民宗旨的具体体现。周口市公安局沙北分局认真践行这一理念，把进村入户送温暖、察民情、排民忧、解民难、护民权作为服务辖区群众的切入点，谱写出一曲曲感人的爱民之歌。

　　真情拂去少女脸上的愁容

　　１月６日一大早，市长助理、市公安局局长姚天民突然接到一条求助短信。发信人称自己是高三女孩小杰，这几天高考报名，发现自己的户口年龄才１０岁，因而将被拒在高考报名的大门之外。当天是高考报名的最后一天了，如果报不上名，将会影响她的一生，想请姚局长帮助解决这一问题。

　　看完这条短信，姚天民马上给市公安局沙北分局局长李凤丽打电话，要求赶快调查核实，如果其户口年龄确实有误，当天上午必须更改，以使小杰能报上名。李凤丽表示，请姚局长放心，一定把这件事情办好。

　　李凤丽来到北郊派出所，向民警通报情况后，当即组织两个组，一个组到小杰所在的村，查访小杰的实际年龄和户口出错原因；一组到小杰所在的学校，核实其身份及学籍。经过核查，证实小杰确实出生于１９９０年，村里误报，造成名实不符。本着有错必纠的原则，警方仅用３个小时，就依照法定程序，把小杰的户口年龄作了如实更改。

　　真情拂去了少女脸上的愁容，小杰如愿以偿地报上了名。为表达感激之情，她和全家人一起，把一块上书“人民公仆，学子亲人”的匾额送到公安局。

　　真诚感化止干戈

　　去年的一天，市郊一个村子的两户村民因邻里琐事发生纠纷，一方的哥哥劝架时，因情绪激动，突发心脏病而亡。事发后，沙北分局刑警大队及时赶到现场，控制住双方剑拔弩张的事态，后经武汉同济大学法医鉴定中心鉴定，认定死者系心脏病突然发作致死。而死者家人则认为那户村民有着不可推卸的责任，强烈要求公安机关追究他的法律责任，并赔偿经济损失３万元。

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