她爱岗敬业，乐于奉献，从真情中体会快乐，从服务中收获喜悦，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，她的心得就是１６个字——工作要严、管理要新、服务要热、待人要诚。在工作中，她用一颗火热的心赢得了用户的好评。她就是淮阳县供电公司冯塘供电所职工苏维黎。

　　２００８年６月３日，正值麦收大忙季节，下午４时５０分至５时２０分，淮阳供电区突遭特大暴雨、龙卷风和冰雹等强对流恶劣天气的袭击，电力设施损毁惨重，破坏程度极为罕见，全县电网基本瘫痪，冯塘与临近的４个乡镇受灾尤为严重。险情就是命令。面对突如其来的灾害和严峻考验，苏维黎迅速和全所员工一起，齐心协力，克服重重困难，用实际行动谱写了抗灾保电的感人篇章。抢修中，她与其他职工一起克服道路不畅、遍地泥泞、故障点多、抢修任务重、抢修物资无法进入现场等诸多困难，靠肩扛手抬，硬是把急需的物资搬到了施工现场。遇到泥泞道路，她脱下鞋子赤脚行走，从不叫苦喊累，修好一处故障，又赶赴另一处故障点，一次次将故障排除，将光明及时送到用户家。几天下来，原来白白净净的她硬是晒成了“黑包公”，体重也下降了６公斤。家人心疼她，她还风趣地自我解嘲：“嘿嘿，不用买减肥药了。”

　　降损增效是企业经营的要素，而供电企业降低线损，堵塞“滴、漏、跑、冒”是关键。为了使冯塘供电所的线损降到最低，她经常走村入户，了解情况，首先从降损增效抓起，从细微之处入手，更换表记，清除树障。在刘陈台区，一位８０多岁的老人仗着自己年龄大，说什么也不让动她家的树。苏维黎了解情况后，对老人动之以情，晓之以理，终于把这块冰凉的“石头”暖热了……针对一些顽固不化、不交电费的“光棍户”，她与当地派出所结合，联手治理，彻底铲除了“关系电”、“人情电”。

　　苏维黎有一个幸福美满的家庭，丈夫是公安民警，儿子读初中。由于她一心扑在工作上，舍小家为大家，就顾不上儿子的起居和家庭琐事，双休日、节假日又带头到所里值班，很少在家里，既苦了孩子，也苦了爱人。特别是奥运会期间，在所里值班的她接到家人打来的电话，说她妈妈和奶奶食物中毒，让她回家照顾，但她含泪坚持值班，却没回去照顾妈妈和奶奶，把自己家庭的困难埋藏心底……

　　由于苏维黎工作出色，２００８年９月，她被周口供电公司评为“先进个人”，２００８年１２月被省供电公司评为劳动模范。她用自己的实际行动，凭着一颗火热的心，为用户服务，去感动用户。而今，她正以崭新的面貌，在谱写动人的乐章。