本报讯 ４月２６日，我市城区突然大范围停电，２７日，不少市民拨打本报热线电话，询问由此造成的损失该谁承担。

　　当日，本报热线电话中来电最多的是餐饮部门。他们介绍，当时他们都拨打９５５９８热线电话，得到的回答都是３０分钟内恢复供电，结果等到８点２０分左右才来电。“本来我们酒店晚上的预定座位全部坐满了，因为毫无预告的停电和虚报来电时间，客人到来后不仅没有办法接待，而且对我们酒店的信誉造成影响，当晚的营业损失应该谁来补偿？”一位酒店老板来电询问。

　　“因为没有提醒的停电，家里养的热带鱼观赏鱼红鹦鹉全死了。”家住中州路的张先生打来电话气愤地说，“如果是恶劣天气导致的停电我们自认倒霉，而这是供电公司给我们造成的损失。”张先生告诉记者，他查阅了《电力供应使用条例》，供电企业因故停电时，应按规定事先通知用户或进行公告；供电企业违反供电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。“去年国家电监会出台了《居民供用电合同》，如果不是因为不可抗拒因素造成的停电，电力部门就应承担责任。可这次停电明显不是天灾、地震等不可抗拒力造成的，而是供电质量出了问题，供电部门不应该推卸责任。”

　　市区一家律师事务所的何律师表示，对于这类问题首先要查清停电的原因，再确定相关赔偿责任。如果是因为电力部门的过错导致停电，电力部门应根据过错性质和大小来承担相应责任；如果是由于天气原因等导致停电，电力部门则无需承担责任；而购买了相关保险的市民，可以按照保险合同的约定，向保险公司索赔。（本报记者）