本报讯（记者 李硕）“现在办理审批项目笑脸多了，麻烦少了，效率高了，程序少了，到行政大厅办事像在家一样方便。”５月２５日上午，在市行政服务大厅的服务窗口前办理业务的王先生高兴地说。市文化局行政办事能力和服务水平的提高方便了广大群众。

　　市文化局本着优质、高效、集中、便捷的原则，严格落实市委、市政府关于深化行政审批体制改革的指示要求，将７项行政审批事项统一划转到行政审批服务科，全面优化审批程序，最大限度地精简审批时限，进一步提高市文化局行政办事能力和服务水平。

　　市文化局对行政审批机制改革高度重视，专门召开会议研究部署，选派政治素质高、业务能力强的业务骨干到中心窗口办公，配备打印机、资料柜等硬件设施，进一步修订完善行政服务细则。该局要求所有人员杜绝窗口受理后，再拿回单位层层审批，杜绝把窗口当做“收发室”和“传话筒”的现象，杜绝窗口只受不理、只受不办的行为，把开展工作的过程作为提高服务层次、规范服务行为的过程，作为提高能力、强化工作作风的过程，作为体贴民意、增进感情的过程。

　　目前，市文化局行政审批服务科已接受群众业务咨询１００多人次。