周口日报记者：目前，市民最关心的是水质、水压、水量问题，请问政府行政主管部门有什么考虑？

　　市公用事业局局长建志：一个时期以来，市民经常反映供水水量不足、水压不够、水质不好，群众反映的这些现象确实存在。因为这些问题给广大市民生产生活带来了不便和影响，我们深感内疚，表示道歉。

　　城市供水主要是水量、水压、水质三个方面。目前，我们在这些方面都不同程度地存在着亟待解决的问题：一是源水难以保证，水量不足。目前城区每天蓄水量是７万吨，中心城区水源一是地表水，二是地下水。地表水取之于沙河，平时正常情况下是符合国家饮用水源标准的，经处理后出厂水完全可以放心饮用。但由于我市没有专用的水源蓄水库，靠天然河段作为水源地，容易遭到河流水质污染和水质变化威胁和影响。一旦出现像７月３日那样的河水污染、水质超标，我们就难以应对，不得不关闭取水口，造成水量不足。而地下水源目前只有４万吨，满足市民需要尚缺３万吨。这是我们城区供水脆弱的、令我们担忧的主要问题之一。二是水压不稳，经常出现低压供水现象。水压与水量、管径密切相关。由于水量不足，尤其在应急情况下，地表水不能启用，地下水又不够，无法在正常压力下供水。同时，中心城区的供水基础设施由于历史欠账较多，十分落后。一些区域管网老化、管径偏细，过去设计的标准远不能满足现在城市发展的需要，市区内形成了十多处供水低压区，不能满足群众正常的用水需求。三是一些区域不断有市民反映水质发红、沉渣、异味等问题。目前，在我们的供水管网中还有５０％是铸铁管，这在地级市中已很少有。尤其在夏季，管网水中消毒剂余氯会使管壁发生氧化，造成水质发红、出现微小黑渣。一些建筑和开发商在自建供水系统时使用落后淘汰的不合格管材，二次加压设备不注意清洗消毒，使水出现异味。我们的取水、制水工艺和设备也比较落后，亟须改造提升。

　　针对存在的这些问题，目前我们与中国水务集团协商决定，采取以下措施加快解决：

　　一、加大地下水源补水力度，使城区地下水供水能力达到７万吨／日，确保地表水源出现污染等应急情况时，能够维持城区正常供水。具体计划：一是投资１０００万元在傍河水源地和其输水管线新打１４眼新井，尽快形成２万吨／日的地下供水能力；二是投入７００多万元在市区北部、东部及开发区三水厂附近新凿井１０眼，增加地下水供水能力１．６万吨／日。

　　二、加大供水管网和供水设施改造提升力度，确保供水水质。年内完成１１处低压区管网改造。同时，投入１００万元，在水厂安装气浮系统、活性炭投加系统，增加二氧化氯发生器消毒系统。改善制水工艺，提高供水质量，确保让市民用上放心水。

　　三、配备发电机组，提高城市供水应急能力，确保供水安全的可靠性。在已经实施双回路电源的基础上，在二水厂、取水头部配备备用发电机组，预防因恶劣气候造成停电而导致停水现象。

　　四、投资３６０万元，筹建周口市水质监测站，加强对饮用水的监测监管力度，确保市民饮用合格水、放心水。

　　五、市政府将出台加强中心城区二次供水管理相关政策，确保供水水质不受二次污染。

　　六、严格监督供水单位，加强内部管理，提高服务质量，做好供水服务。

　　周口电台记者：请问市水务部门在城市供水中应发挥什么作用？

　　市水务局局长束子成：市水务局作为水资源的主管部门，担负着解决农村安全饮水的重大任务。同时，在城市供水中，应该主要做好以下工作：一是科学调度。沙河是我市重要水源地，每年汛期洪峰下泄时，都会有一些污染团出现。为此，我们制订了应急预案，加强了协调和调度。由于周口大闸是淮河支流上一个大型枢纽闸，它的调度权在淮委和省水利厅。我们及时协调，按照一保生活用水、二保工业用水、三保农业用水、四保环境用水的原则，首先保证生活用水，以此体现关注民生理念。在整个沙颍河的水质保护过程中，我市实施了污水绕城。对颍河、贾鲁河的污染实施了污水绕城工程，对上游形成的污水团，采取及时开闸泄洪，控制污水，调度污水，最大限度地减少污染。二是积极协作。当前，周口市供水之所以出现问题，还有一个原因是地下水水量供应不足。我们将积极协助市公用事业局和供水企业，在新增加地下水供应量、加强水质论证方面通力协作，主动配合。三是搞好服务，城市供水方面需要我们水利部门做的工作，我们将采取特事特办、急事急办的原则，积极办，主动办，办得快，办得好。

　　周口电台记者：目前，市民最关心的是水质问题，请问沙颍河目前水质状况如何？

　　市环保局局长司元亨：经市环保局有关人员在关坡取水口取样并送到省厅检测，２６项因子全部符合标准。目前沙颍河的饮用水质状况是好的，是符合地表水三类用水标准的。

　　周口晚报记者：目前正值夏季用水高峰期，就我市中心城区的供水现状，很可能还会出现意想不到的停水现象。作为主管部门，有没有应急预案？如何解决？

　　市公用事业局局长建志：民生问题无小事，尤其像供水这样涉及千家万户、事关人民群众生产生活的重要问题，必须时刻高度重视，未雨绸缪，防患于未然。特别是在我市中心城区供水状况十分脆弱的情况下，我们必须举一反三，进一步制订和完善应急预案，一旦出现应急情况将立即启动。一是成立应急工作领导组，明确责任，岗位到人，加强对应急工作的领导和协调，保证应急工作有序进行。同时，成立设备、管网、动力、源水保护等抢修突击队，随时做好应急抢修准备工作。二是一旦出现应急情况，快速通过电视台、报社、热线电话、网络等方式向社会公告，利用“宽带商务”和手机短信业务，向广大市民及时告知发生事件的情况和停水原因，并同步向市委、市政府及上级有关部门报告情况，确保在第一时间让社会和群众知情。三是根据事件具体原因和情况，快速出动设备维修、管道抢修、电力专线排障、源水保护等抢修突击队，及时到达事故现场，迅速投入应急处理，力争用最短的时间恢复正常供水。四是及时通知有关部门，快速联动，应对突发情况。与环保、水务、卫生等部门加强对源水、出水等水质的监测监控，确保随时掌握水质变化情况；遇到因停电停水情况，及时协调电力部门快速排障抢修。五是如果出现地表水不能取用情况，及时调整和科学调度供水方案，首先尽最大能力保障群众基本生活用水。同时，借用或调用消防等车辆，对受影响较大的区域免费送水，保证群众有水吃。六是实行抢修突击队日常值班待命制度，对局部爆管、断水等应急情况随报随到、及时抢修。七是备足各种应急物品和工具，确保应急情况下的后勤保障。

　　周口日报记者：南水北调工程的实施，对于缓解我市水资源短缺意义重大，请问工程目前进展情况如何？

　　市水务局局长束子成：南水北调工程，对于缓解我市水资源短缺问题影响深远，我市地下水资源紧缺状况会得到彻底解决。南水北调中线工程从平顶山途经漯河，通过管道的形式到达周口，管网长度达到９０多公里，总投资１２．７亿。省南水北调办公室核定我市年用水量是１．０３亿立方。按照这项工程进度要求，根据国务院南水北调委员会第三次会议决定，南水北调整个中线工程２０１３年竣工，２０１４年可以用上丹江口水库的水。到时候，我市饮用水的水质、水量都会得到彻底改进。

　　周口电视台记者：沙河水是我市中心城区重要的饮用水源之一，作为环保部门，如何加强对沙颍河的环境保护、监测，确保市民饮用水安全？

　　市环保局局长司元亨：《水污染防治法》明确规定：饮用水源保护区要有当地市县政府提出方案，报请省人民政府批准。我市中心城区饮用水源保护区的批准设立是根据周口市的实际情况确定的，我市共确定了４个保护区：一水厂、二水厂、三水厂和沙北三水厂。这是地下水的保护区，一共５３眼井。经过检测：全部符合三类用水标准。对二水厂的取水区，我们也划定了保护范围：周漯路以北，沙河北岸以南，武警中队西院墙以西，商水县南干渠以东。地下水的保护区，按照要求是渠井５０米，这是一级保护区，还有二级保护区。对于保护区的保护问题，环保部门主要做了三项工作：一是划界地表，明确保护区的范围，按照水污染防治法提出规定。二是定期检测，适时掌握水质变化情况，做到心中有数。三是加强与水务、疾病防疫部门和供水厂的及时联系，发现问题及时解决。今后，我们将采取措施，进一步加大对饮用水水源的保护力度。

　　（本报记者 刘彦章整理）