本报讯 按照市烟草局关于认真开展信访稳定“五个一”试点工作的要求以及《周口市烟草专卖局关于开展信访积案化解活动的通知》等文件精神，项城市烟草局积极应对，强化细化措施，做好信访稳定工作。

　　一是统一思想，认清形势。项城市烟草局认真传达贯彻了市烟草局信访工作会议精神，进一步统一思想，提高认识，充分认清当前信访稳定工作的严峻性和重要性，确保项城市烟草局持续、稳定、健康发展。

　　二是注重宣传教育，熟知信访程序。该局注重对信访工作人员和执法人员的宣传教育，促进文明执法，从源头上减少信访问题。

　　三是认真排查化解不稳定因素。结合实际情况，项城市烟草局制订了详细的工作方案，重点排查了人员工资待遇差距、劳动用工纠纷、生活困难等可能引发的不稳定因素和苗头隐患，逐案逐人逐项登记建档，切实做到底数清、情况明，把存在的突出问题解决在萌芽状态。

　　四是严格督察考核。项城市烟草局信访稳定工作坚持领导办案制、个人包案制，依据信访问题的不同性质，明确相关业务科室分管领导和具体责任人，责令限期处理好信访问题，并严格督察考核，对督察出的问题，将按照有关规定追究相关责任人的责任。 （张青峰）