几天前，笔者在市区黄河路火车站售票处看到，购票的人虽然不算太多，但因为没有排队，还是挤满了售票窗口。有人喊着让排队，有人悄悄加塞，有人气鼓鼓地抱怨秩序太乱。笔者认为，城市文明应从排队做起，周口若像北京等城市一样，设立一个自觉排队日，则对杜绝公共场所乱拥乱挤等不文明行为大有裨益。 

　　秩序是城市文明形象的一个重要标志，也是大众参与度很高的一个行为。在公共场所，按秩序排队是一个人自觉、自律、尊重他人的文明体现，是社会文明的标志，既能折射出个人的素质与修养，又能彰显出一个城市的文明与精神。对于现代人来说，自觉排队应当是一个基本的素质。目前，国内不少城市设立了自觉排队日，市民自觉排队的意识和排队的行为水平大大提高。随着经济社会的发展，周口的城市化进程也在加快，与之不相适应的是，部分市民的文明习惯还远没有养成。稍加注意，在市区不难发现上公交车、医院挂号、超市付款等虽然不全是一拥而上、争先恐后，但整整齐齐排队的现象，还不多见。

　　自觉排队应该成为市民的良好习惯。美国心理学家威廉·詹姆士说：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”习惯决定着人们的行为，影响着人们的效率，左右着人们的成败。引导市民养成自觉排队的良好习惯尤为重要，这既是良好生活与工作秩序的需要，也是城市文明的基本要求。排队上车、排队购物、排队挂号等并非难事，难就难在许多人没有意识到排队是一种良好素养、一种文明品质，是和谐城市的题中之义。作为城市的主人，我们都应该从排队这件小事做起，养成自觉排队的良好习惯。 

　　自觉排队必须具备健康的心态。礼让文明需要一个循序渐进的过程，只有具备健康的心态才能在潜移默化中养成文明的行为。如果我们在排队的时候都想着要互相谦让，遵守秩序，想着人与人之间退后一小步，文明程度将前进一大步，那么我们的城市将更加和谐、更加美丽。 

　　城市文明的大厦不是一朝一夕建成的，需要全体市民持之以恒的努力。让我们每个人从排队做起，承担起社会责任，为周口城市文明建设做出积极贡献。