本报讯（记者 马月红 实习生 聂巧珍）近日，市工商局１２３１５申诉举报指挥中心频频接到消费者反映，称他们参与了个别电台、电视台的猜谜游戏，结果发现自己上当受骗，付出了高额的电话费用。

　　市民张先生称，在收听广播时听到某电台正在播放猜谜节目。“当时他们出的题目叫‘虽有十个口，还有一颗心’。许多听众打进电话来猜，有的说是‘晶’字，有的说是‘恶’字，也有的说是‘品’字。一人答错，奖金就上调１００元。半个小时下来，十多人回答错误，奖金已经累计１８００元了。”张先生认为答案应该是“思”字，便拿出手机，按主持人提示的电话拨打过去。话筒里传来一个类似于语音留言的女声：“您的参猜电话已经列入竞猜序列，请从速按１号键进行抢答。”张先生立即按１号键，一段音乐后，女声再次响起：“我看好你这个号码，请按１号键抢答。”张先生依照语音提示再次按１，可一段音乐后还是同样的话，如此反复几次后，张先生挂掉了电话继续听广播，发现被主持人抽中的观众的答案一个比一个离谱。于是，他忍不住再次拨打该号码，结果还是和第一次一样，没能和主持人通上话，却发现原有的话费已经被扣光了。张先生感到非常疑惑，电话没接通，怎么话费就没有了呢？张先生带着疑问，拨通了移动公司的人工咨询电话，经查询，张先生在当日２２时３０分至５７分，共拨打该号码４次，最长的一次９分钟，最短的一次２分钟，每分钟需交纳基本通话费１角５分钱，信息费用２元钱。由于不足一分钟按一分钟算，张先生在这２７分钟内共支付了２０分钟的信息费和基本通话费，共计４３元。

　　家住市区七一路的朱女士反映，上小学三年级的儿子因看电视参与猜谜游戏，用她的手机拨打声讯台号码，一个星期内被扣了２８０多元的信息费。“从未与主持人通上话，怎么就扣了那么多话费？”朱女士不解。

　　据了解，有过类似遭遇的听（观）众还不在少数。播出有奖猜谜的电台、电视台均为地方台，时间大多在晚上１０时以后。一位听众甚至反映，有些不同名字的猜谜栏目，主持人说话的风格、音调都非常相像，就好像是同一群人打着不同旗号在做同一个事情。

　　为什么对外公布的电话，知道答案的听（观）众却打不进去呢？在调查过程中，一位自称知道内幕的李先生道出了其中的“幕后故事”。李先生称自己曾在某公司打工，而该公司就是许多电台猜谜栏目的“制作人”。李先生说，经他们制作的节目都不是现场直播，而是事先在录音棚里录好的，打进电话的人，大多都是该公司的员工及其家人。节目制作好了后，负责市场推广的工作人员就会选择一些地方管理薄弱的电台、电视台进行合作。而电台、电视台所需要做的，只是在适当的时间像播广告一样把该节目播出去。李先生说，电台一般都会选择在深夜播放该栏目，因为这个时间段不容易被监管。“所以说真正想答题的观众，根本不可能与主持人互动。他们拨打的号码都是自动答复的声讯热线，奖金永远都不可能被捧走，而听众该交的‘信息费’一分都少不了。其中谁是赢家，明白人可想而知了。”

　　市工商局１２３１５申诉举报指挥中心有关负责人提醒广大听（观）众，听到或看到此类节目，一定要谨慎参与。线索提供：徐东升