重庆市人事局等部门下发文件称，到２０１２年１２月３１日，对全市各区县３５岁以下未取得国民教育大专以上学历的在职公务员、专业技术人员和职员，视为不能完成工作任务予以辞退处理。尚未取得大专以上学历的在职人员均可报考“业余（半脱产）成人高等学历教育”，地方财政资助进修学费。

　　“无大专学历将辞退”的学历达标政策刚一出台，便备受指责。学习本是要提升素质，但当学习变成了“被学习”，提升素质和学以致用的政策初衷和政策理想恐怕都要大打折扣。有人批评说，这一政策是病态的“学历迷信”，将轰轰烈烈地炮制一轮“学历泡沫”和“学历大跃进”。当然，应该说，提升公务员群体素质的初衷和理想是值得褒扬的，但恐怕好的初衷未必都能开出好花、结出好果，好的理想也未必都会变成好的现实。

　　对于公务员群体，其最重要的“素质”是什么？其最需要“达标”的是什么？我觉得答案应该是公共服务的能力。而公共服务能力的高下，最重要的取决于公共服务意识的强弱，而非取决于学历的高低。公共服务意识残缺，拥有再高的学历，公务员的公共服务能力也是“孱弱”的；即使没有高的学历，而公共服务意识很强，也极有可能会成为好的公务员。

　　最近，广州市直机关工委书记许鸿基做客行风大家谈时，表示现在是“门易进，脸好看，但是事情仍难办”，他还痛斥有些人太离谱，“本来你是公仆，但颠倒了，好像老百姓求你办事”。在向群众提供公共服务时，不管是搞“门难进，脸难看，事难办”，还是搞“门易进，脸好看，事难办”，学历再高的公务员，群众也不需要。

　　公务员是人民群众的公仆，当公仆就是要全心全意地搞好公共服务，真正“乐民之乐，忧民之忧”，真正“去民之患如除腹心之疾”。而这些都需要公务员群体在公共服务意识上“达标”。