●记者 张艳丽 通讯员 徐桂荣
“‘职工小家’建设使我们的生活环境和精神面貌焕然一新,大家干事创业的劲头更足了!”说起“职工小家”,西化县邮政局红花支局的职工们幸福之情溢于言表。近年来,市邮政局始终将“职工小家”建设作为企业解决员工实际困难的头等大事来抓,经过全局上下共同努力,目前市邮政局累计投资630余万元,“职工小家”建设已惠及48个支局,让近600余名基层职工切身感受到了“小家”带来的温暖。
建“小家”促和谐
周口市邮政局有邮政支局网点204个,县城以下网点就有156个,且服务面广。但是,这些农村支局硬件简陋、软件薄弱的问题普遍存在,与新时期社会服务需求极不协调。针对这一问题,经过深入调研,2007年市邮政局党组提出建设“职工小家”,并迅速出台了《周口市邮政“职工小家”建设工作实施办法》和《周口市邮政系统模范“职工小家”考核验收标准》。一场以改善农村支局一线职工工作生活条件、营造温馨和谐环境、促进企业与员工共同进步的“职工小家”拉开了序幕。
该局首先在53个偏远的农村支局分期分批规划了“职工小家”建设工程,为支局员工建起了食堂、活动室、菜园、厕所、休息室、浴室。“小家”硬件设施齐全后,每个支局又配备了生活管理员、文体管理员等专门管理人员,制定了工作职责,从制度上保证“职工小家”有人管、有人理、有人抓。他们还制定了学习培训制度和日常管理制度等,悬挂上墙,严格执行,确保建好的“职工小家”处于良性管理和发展状态。
以和谐促发展
有了“职工小家”,各支局的工作、生活条件得到了明显改善,吃饭、洗浴、休息等最基本的生活需求得到了保障。在工作之余,职工的业余文化生活也变得丰富多彩起来。在职工活动室里,支局员工定期进行业务学习,交流心得体会,健康向上、积极好学的氛围蔚然成风。
通过“职工小家”建设凝聚人心,使企业犹如一块强大的磁铁,将员工紧紧吸附在周围,有效地促进了农村支局(所)管理水平、服务水平和经营水平的全面提高。2009年上半年,全市累计实现业务收入17488.82万元,完成计划进度的58.88%较上年同期增长23.41%。同时,用户综合满意度由2007年的全省邮政系统倒数第一跃居第5名,并被评为“2008年河南省邮政系统基础管理先进单位”。