第06版:太康新闻
 
 
 
2009年10月26日 星期
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太康县行政服务中心
提速增效添活力

  本报讯  (记者 刘俊涛 通讯员 郜敏)今年以来,太康县行政服务中心走活提速增效“四步棋”,焕发无限活力。全县共有审批职能的单位33个,已全部入驻,全县共有审批服务事项140项,已入驻110项,纳入中心管理23项。截至9月底,共办理事项16013件,收费1031万元。 

  为明确提速增效工作目标,太康县行政服务中心召开窗口单位首席代表、窗口工作人员座谈会、中心管理人员民主会等,认真听取他们的工作意见或建议。对前来中心办理业务的各界群众发放征集意见表310份,回收271份,收到意见或建议130多条次,在充分调研的基础上,向县政府提出了切实可行的工作方案。

  4月9日,太康县召开行政服务中心提速增效工作会议,县四个班子领导、县直各单位一把手和主抓业务的副职参加会议。会上下发了《太康县人民政府关于行政服务中心提速增效工作意见》、《太康县人民政府办公室关于明确审批服务事项办理时限的通知》等文件,明确了入驻窗口单位和入驻项目。针对个别窗口单位不愿入驻或入驻不彻底的情况,县主要领导亲自作出批示,县纪检监察部门迅速进行督察,切实解决“前店后厂”、“两头办理”现象。

  行政服务中心与各职能部门签订了提速增效承诺书,实行首席代表负责制,明确窗口工作人员的审批时限,减少办理环节,全面实行“窗口办件、银行收款、电脑开票、微机传输”的运行模式。落实限时办结制,推行“六公开”制度。落实罚缴分离制度,由行政服务中心收费窗口代收罚款。强化票据源泉管理,成立行政服务中心票据室,县财政局的票据室整建制进入中心办公,杜绝了多收费、超标准收费现象的发生。 

  中心为各窗口单位印制服务事项告知单6000余份,统一制作了胸卡、制服,实行首问负责制、跟踪服务制、责任追究制,力求做到业务咨询“一口清”,业务办理“一次结”。建立考核长效机制,开展“红旗窗口”和“服务标兵”评选活动,每月评出一个红旗窗口、两名服务标兵,在中心光荣榜上公布,并给予物质奖励,激发了窗口人员的工作热情,形成了你追我赶、争做第一的浓厚工作氛围。三夏期间,农机局窗口工作人员早来晚走,为前来办理各种证件的机手提供优质高效的服务。国庆节期间,民政局窗口工作人员放弃休息时间,为13对新婚夫妇办理了结婚登记手续。

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