本报讯 (记者魏东 通讯员 刘福亚 田维林 吴建成)  11月4日，项城市孙店镇火张营行政村文书张景立刚刚起床，就接到村民张道睦打来的电话，说是自己骑车不小心摔伤，家里只有老两口，急需办理新农合入院手续。接到电话后，张景立带着“便民服务包”来到张道睦家里，很快就办好了手续。

　　“他那个‘便民服务包’里啥都有，村里谁写个证明信,咨询个政策，了解个技术，只要给老张打个电话，他就会上门给你服务。”说起张景立的“便民服务包”，村民们都说是一个“百宝箱”。

　　从2005年开始，张景立每天都随身携带公文包，里面装有村委公章、稿纸、各种政策宣传手册等。只要村民打个电话或者托人带个口信，他就会拿着“便民服务包”迅速上门，在农户家中、田间地头、村旁路边为群众服务。

　　张景立新颖的为民服务方法得到了镇党委、镇政府的肯定，认为这是一个为民服务的好办法，决定在全镇推广这个做法。今年9月份，孙店镇开展了以“高举旗帜、牢记宗旨、真情为民、加快发展”为主题的便民服务活动，在全镇推广了“便民服务包”，投入近2万元，向全镇34个行政村党支部书记和全体镇干部发放了“便民服务包”，成为全镇为群众办实事好事、为民服务的一道靓丽的风景线。

　　“便民服务包”里面装有计划生育、农村合作医疗、家电下乡、信贷、土地等多项国家政策宣传单，有法律宣传、种植养殖技术等手册，以及镇各职能部门主要领导的服务联络卡等。他们带着“便民服务包”，走村串户服务群众，为群众排忧解难，法律宣讲到田间地头，政策咨询到田间地头，技术指导到田间地头,为群众办实事到田间地头，受到群众的欢迎。

　　今年10月6日，村民李四春从浙江给镇长高玉东打来电话，因为身份证丢失，眼下又急着办暂住证，需要办临时身份证马上寄去。家里母亲有病，不能办理，他就给高玉东打了电话。高玉东拿着“便民服务包”赶到李四春的家，为他写了证明信，带走了他家的户口簿和他的照片，仅用了一天时间就办好了临时身份证，并给他寄了过去。接到临时身份证的李四春多次打电话表示感谢。

　　“过去是干部动嘴，群众跑腿；现在是群众动嘴，干部跑腿。‘便民服务包’虽小，但能为群众办好多实事，让群众得到更多实惠，干群关系变得更加融洽。”该镇党委书记王智华说。

　　目前，全镇镇村干部带着“便民服务包”深入农户为群众服务，代办各类证件500多个，解决遗留问题40多个，调解纠纷608起。