本报讯 日前,川汇区荷花路办事处的干群提起他们的纠风监督员,无不感激地说:“他们是群众和政府沟通的桥梁,能时刻替咱老百姓说话,及时维护群众的利益。”
在永光社区硬化道路工程中,纠风监督员提前发现有单位向群众乱摊派的苗头,就一边向办事处纠风组汇报,一边坚持纠正乱摊派的不正之风,并发动干群和社会各界人士捐资,将1.8万元缺口资金筹齐。他们采取公开、透明的办法,既保证了工程如期进行,又密切了干群之间的关系。周口人民公园及周边改造项目拆迁工作中,纠风监督员提前介入,针对群众反映的在面积丈量和拆迁补偿中存在的个别问题,他们采取现场办公、重新复核、跟踪监督等办法,为30余户被拆迁居民落实了拆迁政策,使周口人民公园及周边环境得到了更进一步的改善。
该区纠风办成立了乡级纠风室11个,聘请了村级纠风监督员256名,划分了责任学校、责任医院、责任路段和责任辖区,对责任范围内的涉教、涉医、涉路、涉农收费及其他不正之风,由村级纠风监督员负责进行全面监控,建立了区有纠风办、乡有纠风组、村有纠风室的工作机构,形成了一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的纠风工作格局。该区纠风办在案件查办时严格按照“一簿两图三表”工作法进行。“一簿”,即纠风案件报备情况登记簿,对上级转办、群众和纠风监督员反映的案件进行逐案登记,明确承办人和查结时限;“两图”,即三级纠风网络工作流程图和案件查办流程图,对三级纠风网络运行及案件受理查办情况进行细化图解,使三级纠风网络运行与案件查办工作程序化;“三表”,即上级转办案件登记表、乡级自查案件登记表和案件反馈登记表。“一簿两图三表”工作法促进了纠风案件的快速落实,实现了小问题解决不出村、一般问题解决不出乡、大问题解决不出区。
该区的三级联动纠风网络建立以来,共收集纠风信息160余条,化解矛盾纠纷50余起,解决企业、商户和群众反映的热点难点问题100余个,做到了事事有结果、件件有回音。
(李效贤 高明富)